Uno dei peggiori casinò là fuori. Eviterei di giocare qui a tutti i costi. Ho un problema con il gioco d'azzardo e ho chiesto al casinò di chiudere il mio account IN MODO PERMANENTE. Tuttavia, affermano di non poterlo fare e il tempo massimo per chiudere l'account di un giocatore è di 3 mesi. Questo è estremamente irresponsabile e decisamente contrario al gioco d'azzardo responsabile.
Dopo i 3 mesi possono semplicemente riaprire il tuo account senza alcuna notifica. Questo è successo a me e sono stato in grado di depositare e perdere di nuovo denaro.
Inoltre, il loro processo di ritiro è orribile. Ho richiesto un prelievo di 1000 € e mi hanno chiesto di verificare il mio account anche se avevo già ricevuto un'e-mail da loro prima che il mio account fosse COMPLETAMENTE VERIFICATO. Indipendentemente da ciò, ho inviato loro tutti i documenti e ancora non hanno pagato le mie vincite. Bloccano di proposito il processo di prelievo per far perdere al giocatore tutti i suoi soldi, cosa che è successa a me.
Stai lontano da questo casinò! Ti stanno manipolando e approfittando di te.
One of the worst casinos out there. I would avoid playing here at all costs. I have a gambling problem, and have asked the casino to close my account PERMANENTLY. However, they state that they can not do that, and the maximum time they can close a player's account is 3 months. This is extremely irresponsible and very much against responsible gambling.
After the 3 months they can just open your account again without any notification. This happened to me, and I was able to deposit and lose money again.
Also, their withdrawal process is horrible. I requested a 1000€ withdrawal, and they asked me to verify my account even though I had already gotten an e-mail from them before that my account is FULLY VERIFIED. Regardless, I sent them all documents and they still didn¨'t pay my winnings. They purposely stall the withdrawal process to make the player eventually lose all their money, which happened to me.
Stay away from this casino!! They are manipulating and taking advantage of you.