Ho aperto un conto, ho depositato 50€ e poi 55€ e ho vinto - ho vinto molto, ho vinto più di 3000€ che è molto nel mio libro.
Ma poiché pensavo fosse divertente giocare, ho continuato a giocare ma ho smesso quando mi erano rimasti 2800 € e ho fatto una richiesta di prelievo.
Ero consapevole della necessità di inviare alcuni documenti a CasinoWinBig, cosa che ho fatto.
Copia del passaporto e prova dell'indirizzo.
Ma non bastava - volevano un estratto conto che mandavo io, poi volevano una mia foto con in mano il passaporto - gli diedi anche quello.
Il supporto mi ha detto che c'erano 48 ore di attesa per ritirarmi, per me va bene ma quando sono trascorse le 48 ore la richiesta è ancora in sospeso.
E ora - nessuna risposta onesta.
Ho letto alcune altre recensioni in cui altri clienti hanno perso tutto perché CasinoWinBig si rifiuta di pagare i loro soldi.
Questa non è altro che una frode.
Non solo rubano i tuoi soldi, ma portano anche via il divertimento.
Quindi - NON giocare su CasinoWinBig
I opened up an account, deposit €50 and then €55 and I won - I won alot, I won over €3000 which is much in my book.
But as I thought it was fun to play I kept playing but stoped when I had €2800 left and made a withdraw request.
I was aware of I need to send some documents to CasinoWinBig which I did.
Copy of passport and proof of address.
But that wasn't enough - they wanted a bankstatement which I sent, then they wanted a photo of me holding my passport - I gave them that too.
The support told me it was 48 hours wait to withdraw, fine with me but when the 48 hours went by - the request is still pending.
And now - no honest answer.
I have read some other reviews where other customers lost everything because the CasinoWinBig refuse to payout their money.
This is nothing but fraud.
They not only steal your money they also take away the fun.
So - do NOT play on the CasinoWinBig