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2 anni faOriginaleTraduzione
Ritardare e rifiutare il pagamento

Il supporto di gg.bet ha rifiutato di pagare le vincite per settimane perché non ha accettato la verifica più volte per motivi arbitrari.


Quando ho vinto denaro (600 euro), ho richiesto un prelievo di 450 euro. Ho quindi ricevuto via e-mail il catalogo dei requisiti, che mostra come verificare se stessi.

requisito era:

1) Una foto o una scansione del documento di identità. L'intero documento deve rientrare nei bordi della foto o della scansione e deve essere mostrato in primo piano con tutti e quattro gli angoli visibili. È possibile coprire parti del numero di documento/numero di serie tranne due caratteri qualsiasi.


Non è stato accettato perché la carta di credito era visibile nella stessa foto perché era accanto. Ma l'identità non era coperta. Poi ho scansionato l'ID. Non è stato accettato perché questo non era in un "ambiente naturale".

Poi, al terzo tentativo, ho ritagliato la foto della prima volta in modo che non ci fosse più la carta di credito. Non è stato accettato perché la foto è stata "modificata".


2) Una foto o una scansione di entrambi i lati della tua carta di credito 490638******4817. Puoi oscurare il numero della carta in modo che siano visibili solo le prime 6 e le ultime 4 cifre. Sul retro della carta, coprire il codice CVV2 (3 numeri al centro della carta). Non devi coprire il tuo nome (se visibile sulla carta) e la data di scadenza.


La prima foto non è stata accettata perché il documento d'identità era sulla stessa foto. La seconda foto non è stata accettata perché avevo solo il codice CVV2, ma avrei dovuto tenere la carta in modo che fossero visibili solo le prime 6 e le ultime 4 cifre.


3) Una tua foto con il documento e la tessera accanto al viso, informazioni ben visibili. Il documento e le carte non devono coprire il viso o l'altro.


La prima foto non è stata accettata perché non tutti gli angoli della carta d'identità erano visibili e la carta d'identità era minimamente coperta dalle mie dita negli angoli. La seconda foto non è stata accettata perché ho coperto il codice CVV2 della carta di credito. Con il mio KK, tutte le informazioni sono sul retro, la parte anteriore è semplicemente nera. E perché le carte si sovrapponevano minimamente. Come dovresti tenere due carte senza che le dita o l'altro le coprano, tenere il codice CVV2 e poi scattare una foto di te stesso?


Fine della storia: vari staff di supporto non erano disposti ad accettare le 14 diverse registrazioni, sulle quali tutto era chiaramente leggibile e l'identità confermata oltre ogni dubbio, per motivi incomprensibili. I soldi sono stati persi, ho fatto chiudere il conto.

gg.bet è rimasta fedele alla sua truffa, rifiutando e ritardando il pagamento fino a quando i soldi non sono finiti.
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