Le recensioni di mettix247

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
A mio parere, è sicuramente uno dei casinò che supportano di più
La maggior parte ha fallito.
CasinoGuru elenca anche fornitori che non esistono (indipendentemente dal paese).

Un sacco di problemi e tempo che puoi risparmiare.
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  • Molto facile essere in grado di impostare tutti i limiti
  • Procedura KYC 0,5/10 punti
  • Il supporto della chat dal vivo è incomprensibile e fornisce dichiarazioni false
  • Le modularità dei treni si discostano in modo devastante dai tempi specificati
  • Nessuna risposta via e-mail dall'assistenza
Traduzione automatica:
Billy Billion Casino
6 mesi fa
Signore e signori

Grazie per la tua opinione. Potresti per favore darci i dettagli di cosa è successo esattamente? Apprezzeremmo anche se potessi fornirci il tuo indirizzo email in modo che possiamo assisterti meglio. Siate certi che faremo tutto il possibile per soddisfare le vostre aspettative.

Potresti farci sapere quali fornitori mancano? Il nostro casinò offre già tutti i fornitori di giochi più diffusi, ma saremo lieti di integrare un nuovo fornitore se hai un suggerimento.

Distinti saluti,

Team di assistenza clienti di Billy Billion Casino
1 anno faOriginaleTraduzione
Procedura kyc molto complicata per ritardare i prelievi in quanto non ci sono funzionalità di gioco responsabile. Non è possibile impostare o consentire l'impostazione di limiti.

La velocità di risposta e il tasso di risposta lasciano molto a desiderare.

Ogni bonus deve essere richiesto separatamente tramite chat e, in base alla mia esperienza, la prenotazione manuale spesso ha semplicemente dimezzato il numero specificato di giri gratuiti...

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  • selezione del gioco
  • Procedura Kyc
  • Il supporto presumibilmente non ha agenzia
  • I pagamenti sono ritardati
  • Nessuna funzionalità limite per scommettere
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Chatta solo in inglese
I sostenitori della chat fanno dichiarazioni diverse
I sostenitori della chat scrivono quasi esclusivamente risposte automatiche

verifica molto complessa, più di 30 documenti richiesti, alla ricerca di un ago in un pagliaio

Durata 7 giorni fino al primo pagamento

Dopo l'e-mail di conferma della verifica, ho dovuto verificare ulteriormente.

Pagamenti, i primi due - solo chiedendo e sperando costantemente in uno
Atterra un buon supporto.

L'impostazione dei limiti è possibile solo in chat

Stato: pagato meno dell'importo da pagare

Le notifiche e-mail arrivano solo sporadicamente, ad eccezione di "Documento archiviato"

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  • Selezione di giochi
  • Supporto chat: solo inglese, principalmente risposte automatiche
  • Comportamento di pagamento
  • Processo di verifica più complesso di quasi tutti gli altri casinò (la mia esperienza)
Traduzione automatica:
Cobra Casino
6 mesi fa
Ciao mettix247,

Mi chiamo Liz e sono il capo della gestione VIP di Cobra Casino.

Sarei felice se mi fornissi il tuo indirizzo email e mi permettessi di indagare sul problema. Il nostro team CS supporta tutti i tipi di lingue e facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro prodotto.

Mi farebbe piacere se potessi contattarmi a vip@cobracasino.com così possiamo rivedere il tuo account e migliorare la tua esperienza :)

Aspetto con ansia il tuo contatto!

Cordiali saluti, Liz @ Responsabile VIP
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