Buongiorno a tutti. Ho un problema con il casinò spin.city. dopo una grossa vincita e verifica del mio conto tutto ok, ma mi hanno chiesto più documenti, ho inviato tutto quello che volevano improvvisamente bloccato il conto dal regolamento 2.2.10, cioè pagamenti da conti che non mi appartengono. Ho scritto che ho un conto con mia moglie dal 2019. Mi hanno chiesto di andare in banca e ricevere un documento che ho un conto con mia moglie da firmare e timbrare dalla banca. Ho inviato un documento del genere, trattano senza risposta, hanno comunque scritto che l'account era bloccato. Ho scritto centinaia di volte nella chat non possono fornire informazioni, mi hanno risposto che l'account era bloccato dalle norme del 2.1.10, mi hanno scritto per inviare la conferma che l'account è mio e di mia moglie, io ha risposto che ho inviato il documento che hai chiesto, e ho inviato un contratto con la banca dove puoi vedere che io e mia moglie siamo i proprietari del conto, non puoi andare d'accordo con loro in alcun modo, ho inviato tutto i documenti che attestano che l'account appartiene a me e mia moglie e continuano a bloccare il mio account. Credo che questo sia un blocco intenzionale dell'account perché ho vinto circa $ 5.000. Siete in grado di aiutare??