Gentile Marcodanjela8292,

Siamo davvero dispiaciuti per la tua insoddisfazione per la tua recente esperienza.

Il nostro obiettivo è rendere il nostro casinò il migliore possibile e fornire a ciascuno dei nostri clienti emozioni positive. Siamo conosciuti per il nostro eccellente servizio clienti, quindi questa situazione inaspettata è stata piuttosto deludente.

Vogliamo sistemare le cose con te e assicurarci che questo malinteso venga risolto. Per favore, contattaci e faremo del nostro meglio per risolvere questo problema.

Grazie in anticipo per la comprensione e ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi causati.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Gunsbet