Le recensioni di mich003

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

2 settimane faOriginaleTraduzione
Ho inviato più di una dozzina di email senza ricevere risposta dal servizio clienti. Non puoi nemmeno accedere alla chat 24/7. Ogni volta che provo a cliccare sul pulsante della chat di supporto non succede nulla. A volte i bonus non vengono accreditati sul tuo account dopo il deposito. Nessuna opzione di gioco responsabile. La loro politica è di contattare via email per gli strumenti di gioco responsabile. NON RISPONDONO
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  • Buona selezione di giochi
  • Cattivo supporto
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9 mesi faOriginaleTraduzione
Esperienza molto positiva con questo casinò! Il servizio clienti è stato ottimo e il pagamento è stato molto veloce
  • Pagamento veloce
  • Ottimo servizio clienti
Traduzione automatica:
WildTornado Casino
8 mesi fa
Caro Mich003,

Apprezziamo profondamente il tempo e lo sforzo che hai dedicato per condividere i tuoi pensieri e le tue esperienze con noi. Il tuo feedback positivo è molto prezioso per noi.

Non preoccuparti, stiamo facendo del nostro meglio per soddisfare le tue aspettative e rendere il nostro servizio ogni giorno più confortevole e piacevole.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Wild Tornado
1 anno faOriginaleTraduzione
Hanno molti giochi ma sfortunatamente non posso giocarci. Ho creato un account giovedì e per attivare il mio account ho dovuto depositare. Ho depositato $ 50 . Poi vado e provo a giocare e mi viene impedito di giocare perché il mio account non è verificato. Nessun problema, vado a caricare tutti i miei documenti. Sto ancora aspettando di essere verificato 4 giorni dopo. Il servizio clienti in chat è inutile e quando invii un'e-mail non rispondono.
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  • Un sacco di gioco
  • Servizio clienti terribile
  • Tempo di verifica lungo
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1 anno faOriginaleTraduzione
Casinò terribile. La verifica richiede troppo tempo e mi è stato negato il prelievo a causa di una scommessa eccessiva su un bonus. Tali informazioni dovrebbero essere dichiarate molto chiaramente quando si accetta il bonus. Non dovrei scorrere fino in fondo alla home page per trovare la stampa minuscola della politica sui bonus. Non sprecherò più il mio in questo casinò.


Ho caricato i miei documenti 3 giorni fa e non sono ancora stato approvato, sono in sospeso
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  • Lungo tempo di verifica
  • Le regole e le politiche sui bonus dovrebbero essere dichiarate chiaramente quando le si aggiunge a un deposito.
Traduzione automatica:
Arlekin Casino
1 anno fa
Ciao Mich003!

Ci scusiamo per il disagio causato. I nostri addetti ai pagamenti hanno agito rigorosamente secondo i nostri Termini e condizioni, che stabiliscono che la puntata massima durante il gioco con un bonus deve essere di 5 EUR o equivalente in un'altra valuta. Mi dispiace sapere che la tua esperienza al nostro casinò è stata offuscata da questa situazione.

Il nostro casinò tratta seriamente la verifica KYC e ti è stato richiesto di fornire il set standard di documenti per dimostrare la tua identità e i tuoi metodi di pagamento. Non appena verranno fornite tutte le informazioni richieste, il processo di verifica sarà completato.

Saluti,
Casinò Arlekin.
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