Recensione di Spinight Casino

Il giocatore dalla Grecia incontra un problema con un bonus di deposito del 100% che è stato perso dal suo account. Dopo aver raggiunto un saldo di 550 euro, il suo saldo è improvvisamente sceso a 14 euro senza spiegazioni. Nonostante abbia riconosciuto un errore riguardo al suo bonus, il casinò ha sostituito i suoi fondi con un altro bonus che ha un limite di prelievo.

Il giocatore dalla Germania ha tentato di prelevare 4.180 euro da Spinight Casino dopo aver vinto e aver ricevuto in precedenza un pagamento di 500 euro. Sebbene fosse stato completamente verificato e i suoi prelievi fossero in fase di elaborazione, ha atteso due settimane senza alcun progresso. Il Complaints Team è intervenuto contattando il casinò, che ha confermato che i prelievi del giocatore erano stati elaborati e, dopo una breve attesa, il giocatore ha ricevuto l'intero importo delle sue vincite. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto in seguito alla conferma del pagamento completo da parte del giocatore.

Il giocatore finlandese aveva avviato un prelievo di 220 € il 19 ottobre, ma i fondi non erano ancora stati ricevuti. Il casinò ha affermato che il denaro era stato inviato, cosa che il giocatore ha contestato. Il giocatore ha confermato che il suo account era stato verificato e che non aveva utilizzato denaro bonus per le sue vincite. Dopo ulteriori comunicazioni, il problema è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" nel sistema.