2 mesi faOriginaleTraduzione
Casino ok, ci hanno messo un po' a pagarmi, ma era per colpa del fornitore di servizi di pagamento, sembra proprio che fosse un problema del fornitore. Tuttavia, se vuoi ottenere delle buone recensioni, ti consiglio di essere veloce ad approvare il prelievo, di fornire un feedback accurato e di inviare almeno una nota via email su ogni problema (non ho ricevuto un'email sul motivo per cui il mio prelievo da Banco do Brasil è stato rifiutato e non ho ricevuto un'email sul motivo per cui alcuni documenti sono stati rifiutati). Per il Brasile non hanno una pagina attiva su reclameaqui e, credimi, in Brasile un casinò con una pagina responsiva con una buona reputazione su reclameaqui aiuta molto
Conclusione: Ok, ma potrebbero migliorare, soprattutto in termini di prelievi (che è il punto principale), ma ok, pagano
Conclusione: Ok, ma potrebbero migliorare, soprattutto in termini di prelievi (che è il punto principale), ma ok, pagano
- buon design
- buoni mercati per le scommesse sportive
- Chat 24 ore su 24, un addetto mi ha aiutato a controllare il conto quando ne avevo bisogno, ma a volte possono dare risposte non molto utili, su questioni tecniche che non sono del loro settore, come il prelievo, e possono superare la scadenza, il che non è molto positivo
- Almeno pagano, ma se c'è un ritardo, devi contattare l'assistenza per capire
- Alta collezione di slot
- Commissioni elevate per i metodi di prelievo di criptovalute, anche per BNB sulla rete BSC che di solito ha commissioni basse (50 reais per un prelievo in criptovaluta sono molto costosi)
- A quanto pare esiste un solo fornitore di pagamento PIX per il Brasile
- Prelievi che richiedono molto tempo
- Rollover molto alto per i bonus (35x), non spiega se il saldo bonus è separato o insieme al deposito e se puoi scommettere solo il bonus
Traduzione automatica:
Sol Casino
1 mese fa
Ciao, caro giocatore! Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del tuo pagamento e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Stiamo lavorando attivamente con il nostro fornitore di servizi di pagamento per ridurre al minimo tali ritardi in futuro.
Apprezziamo il tuo suggerimento su prelievi più rapidi, comunicazioni più chiare e invio di notifiche e-mail per prelievi o documenti rifiutati. La tua esperienza è importante per noi e faremo in modo di migliorare in queste aree.
Grazie per la pazienza e per averci dato l'opportunità di migliorare!
Distinti saluti,
Casinò Sol!
Apprezziamo il tuo suggerimento su prelievi più rapidi, comunicazioni più chiare e invio di notifiche e-mail per prelievi o documenti rifiutati. La tua esperienza è importante per noi e faremo in modo di migliorare in queste aree.
Grazie per la pazienza e per averci dato l'opportunità di migliorare!
Distinti saluti,
Casinò Sol!
