Non consiglio questo casinò ed è molto probabilmente una truffa, non pagano quando vinci un importo maggiore. Ho un prelievo di 2,2K in corso da 3 settimane e non forniscono una data di elaborazione chiara.
La loro strategia è quella di trattenere i fondi e continuare a ritardarti fino a quando non annulli il prelievo e perdi i soldi.
Li ho contattati numerose volte chiedendo una gentile risoluzione della questione. Ogni volta che li ho contattati, l'unica risposta che sono riuscito a ricevere è stata "Per favore aspetta, ce ne occupiamo noi".
Considerando che sono un giocatore verificato KYC, i ritardi sono inaccettabili, soprattutto per un ritardo così grande.
In questo momento il loro supporto live non risponde più e non ho notizie dei miei soldi né ho visto alcun progresso fatto dal 17 agosto 2023.
Posso dire senza dubbio che sono stato truffato e non vedrò i miei soldi da questo casinò illegale.
Un'altra grande BANDIERA ROSSA è il fatto che il casinò opera senza licenza.
Mantieni i tuoi soldi al sicuro ed evita questo casinò a tutti i costi!
I do not recommend this casino and it's most likely a scam, they do not pay out once you win a bigger amount. I have a 2.2K withdrawal in progress for 3 weeks and they do not provide a clear processing date.
Their strategy is to keep the funds and keep delaying you until eventually you cancel the withdrawal and loose the money.
I have contacted them numerous time asking for a kind resolution to this matter. Every single time I contacted them the only reply I was able to get is "Please wait we are taking care of it".
Considering that I'm a KYC verified player the delays are unacceptable, especially for such a big delay.
At this moment their live support is not responding anymore and I haven't any news about my money or seen any progress done since 17 August 2023.
I can say without a doubt that I had been scammed and I won't see my money from this illegal casino.
Another big RED FLAG is the fact that the casino operates without a licence.
Keep your money safe and avoid this casino at all costs!