Ho giocato qui regolarmente fino a questa settimana quando ho vinto poco più di 2000 e mi è stata chiesta la verifica. Ha superato la verifica e mi è stato detto che i fondi venivano gestiti internamente e che ci sarebbero voluti 1-2 giorni. Non ho ancora ricevuto i fondi e ho inviato due reclami a entrambi i quali non è stata data risposta. Consiglierei di andare altrove se vuoi davvero ricevere i soldi che vinci.
Played here regularly until this week when I won just over 2000 and I was asked for verification. Passed verification and was told the funds were being dealt with internally and would take 1-2 days, Still haven't received the funds and have sent in two complaints both of which haven't been answered to. Would recommend going elsewhere if you actually want to receive the money you win.
Ciao Rebeccam28
Mi dispiace apprendere che hai avuto una brutta esperienza con il processo di prelievo di Hippo Bingo. Il nostro fornitore di servizi di gioco che gestisce la cassa si impegna a elaborare i pagamenti il più rapidamente possibile. Ho sollevato una domanda internamente e terrò d'occhio il tuo caso aperto con il team dei pagamenti e l'assistenza clienti finché la situazione non sarà risolta.
brama
Hi rebeccam28
I'm sorry to hear that you've had a bad experience with Hippo Bingo's withdrawal process. Our game service provider who runs the cashier strives to process payments as quick as possible. I have raised a query internally and will keep an eye on your open case with the payments team and customer support until the situation is resolved.
Craig