Le recensioni di g1994

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

7 mesi faOriginaleTraduzione
Ho giocato 100 euro e ho vinto 1.250 euro e il mio account è stato immediatamente bloccato in modo da non poter annullare e giocare. Mi è stato negato ogni volta perché prima il mio account doveva essere verificato. Poi l'ho fatto e mi è stato detto che ora potevo pagare. Ho effettuato un prelievo mercoledì e depositato nuovamente il giorno successivo, ho vinto e ho richiesto un prelievo. Venerdì ho chiesto perché il pagamento non è stato ancora approvato e quando mi è stato detto che avrebbe dovuto essere effettuato in qualsiasi momento, a quel punto aspettavo già da oltre 48 ore. Poi ho effettuato un deposito, ho vinto di nuovo e l'ho incassato e quello che è successo con mia sorpresa TUTTI i miei prelievi sono stati improvvisamente rifiutati perché IMPROVVISAMENTE ho dovuto verificare nuovamente. Una vera stronzata! Ho chiesto, sto aspettando da 2 giorni e potrebbero volerci 3 giorni, ora è venerdì quindi potrei non essere in grado di aspettarmi un pagamento fino a mercoledì tra 5 giorni e lei ha semplicemente risposto con "Sì, è vero". Siamo spiacenti, questa è davvero una stronzata, fanno letteralmente tutto il possibile per ritardare il pagamento. So una cosa non appena avrò i miei soldi lascerò IMMEDIATAMENTE questo casinò. Sono trascorsi 4 giorni dalla mia prima richiesta di pagamento e non ho ancora ricevuto un euro.
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  • Risposte rapide alle e-mail
  • Il pagamento richiede troppo tempo e quando i 3 giorni richiesti sono quasi esauriti, annullano semplicemente il prelievo
Traduzione automatica:
FgFox Casino
7 mesi fa
Caro giocatore,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato riguardo al processo di verifica e ai ritardi nel prelievo delle tue vincite.

Garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma è fondamentale e talvolta ciò comporta ulteriori passaggi di verifica per salvaguardare sia i tuoi fondi che il nostro casinò. Comprendiamo la tua frustrazione per i ritardi nell'elaborazione dei tuoi prelievi e ti assicuriamo che lavoriamo continuamente per semplificare le nostre procedure di verifica per ridurre al minimo qualsiasi inconveniente per i nostri stimati giocatori come te.

Per favore, contatta il nostro servizio di assistenza clienti con questa recensione, così possiamo aiutarti con il tuo prelievo il prima possibile.

Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e vi ringraziamo per la pazienza e la comprensione.

Re saluti,
Casinò FgFox
9 mesi faOriginaleTraduzione
Volevo ritirarmi ma dovevo verificare. Per evitare di giocare con i soldi, chiedo di congelare il mio account fino all'approvazione del prelievo. Ora ho ricevuto un messaggio che informa che il mio account è in pausa per 6 mesi. WTF, non lo chiedo mai. Contatto la chat come posso recedere. Hanno letteralmente detto che quando il tuo account è verificato puoi ritirarti. Risposta molto strana quindi non lo so ma ti terrò aggiornato.
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