Saluti sprite2022!

Apprezziamo davvero il tempo che hai dedicato a condividere un feedback così ponderato!

È davvero commovente sapere che la tua esperienza con noi ti ha lasciato un'impressione positiva. Sapere che i nostri sforzi fanno la differenza per giocatori come te motiva il nostro team ogni giorno.

Siamo così felici di averti con noi!

Distinti saluti,
Squadra Betitall

Caro Sprite2022,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback dettagliato.

È meraviglioso sapere che apprezzi la nostra selezione di giochi, il design e l'esperienza complessiva della piattaforma. Il nostro team apprezza anche la tua comprensione del fatto che il primo prelievo è stato elaborato senza problemi entro tre giorni.

Per quanto riguarda i tuoi prelievi in sospeso, comprendiamo che il tempo di attesa può essere frustrante. Si prega di notare che il nostro sistema di prelievo funziona in base alla coda. Una volta che una richiesta di prelievo è stata inoltrata, viene elaborata a turno in base alla sua posizione nella coda.
Si ricorda che annullare e richiedere nuovamente i prelievi ripetutamente può purtroppo comportare dei ritardi, in quanto ciò comporta la reimpostazione della posizione nella coda.

Inoltre, il nostro Dipartimento Finanziario è operativo dalle 9:00 alle 18:00 GMT+2 nei giorni lavorativi, esclusi i fine settimana. I tempi di elaborazione possono variare a seconda del carico di lavoro del dipartimento. Tieni d'occhio la tua posta in arrivo, poiché riceverai un aggiornamento da loro durante la settimana lavorativa.

Ultimo ma non meno importante, possiamo vedere che oggi uno dei tuoi prelievi è stato elaborato dal nostro team e ti è stato inviato. Tieni presente che di solito non ci vogliono più di 3-5 giorni lavorativi perché la transazione arrivi se la transazione viene inviata dal nostro casinò.

Il tuo feedback è davvero apprezzato e Rolling Slots Casino continua a impegnarsi per offrire un'esperienza di gioco fluida e trasparente.

Cordiali saluti,
Rappresentante del casinò Rolling Slots

Buon pomeriggio sprite2022!

Grazie per il tuo feedback.

Ci dispiace sapere che la tua esperienza è stata tutt'altro che ideale. Abbiamo esaminato attentamente la situazione e non abbiamo trovato errori nella comunicazione.

Le diverse richieste al servizio di supporto sono state gestite separatamente, poiché c'era un intervallo di tempo tra le vostre richieste, durante il quale si sono verificati prelievi e depositi ripetuti. Pertanto, le informazioni fornite erano specifiche per ogni singola richiesta.

I prelievi da parte nostra vengono elaborati entro 15 minuti. Eventuali tempi aggiuntivi dipendono dal metodo di pagamento utilizzato. In casi come il tuo, in cui il prelievo viene elaborato tramite una banca, possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi. Per questo motivo, consigliamo di utilizzare portafogli elettronici o portafogli crittografici, in cui il processo è quasi istantaneo.

Vi auguro tutto il meglio.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins

Grazie per la fantastica recensione, sprite2022! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. È fantastico sapere che il processo di verifica è stato rapido, i pagamenti sono stati rapidi e il nostro team del servizio clienti è stato in grado di assisterti con cortesia e attenzione.

Apprezziamo davvero il tuo feedback e siamo grati per le tue gentili parole. Continueremo a lavorare sodo per assicurarti la migliore esperienza possibile ogni volta che giochi. Grazie ancora per averci scelto e non vediamo l'ora di trascorrere molti altri fantastici momenti insieme! Buon gioco!