Questo casinò è orribile!! Ho aspettato un mese e mezzo per essere pagato! Continuo a ricevere critiche da ogni agente dell'assistenza clienti. Tutti i miei documenti sono stati confermati e approvati. Mi è stato detto che avrei ricevuto il pagamento il 25/12/23, il che non era vero. Ho contattato più volte e mi è stata detta la stessa cosa. Alla fine uno dei rappresentanti mi ha detto che c'era un problema e sono stato pagato il 18/01/24! Quasi un mese dopo!! Sto ancora aspettando i miei soldi e a questo punto dubito che li vedrò mai. Sono pronti a prendere i miei soldi ma pieni di scuse quando devono pagare.
This casino is horrible!! I have been waiting a month and a half to get paid! I keep getting the run around from each customer support agent. All my documents were confirmed and approved. I was told I was paid on 12/25/23 which wasn't true. I reached out multiple times and was told the same thing. Finally one of the reps told me there was a problem and I was paid out on 1/18/24! Almost a month later!! I am still waiting for my money and at this point I doubt I will ever see my money. They are quick to take my money but full of excuses when they need to pay.