Grazie per la tua recensione onesta!

Siamo lieti che tu abbia trovato così tanti vantaggi nel nostro casinò!

Tuttavia, ci dispiace che tu abbia avuto una tale impressione sulla nostra procedura KYC poiché cerchiamo sempre di rendere l'esperienza di gioco nel nostro casinò il più piacevole e conveniente possibile.

Tieni presente che il processo di verifica è una procedura KYC (Conosci il tuo cliente) standard, necessaria per garantire la sicurezza dei nostri giocatori e di noi stessi. Ti preghiamo inoltre di prestare attenzione che, secondo i nostri Termini e Condizioni, Conosci il tuo cliente è la procedura secondo la quale ci riserviamo il diritto di richiedere documenti aggiuntivi, che includono, ma non limitati a: passaporto o carta d'identità; Prova di indirizzo (pagina dell'indirizzo del passaporto, bolletta, estratto conto della banca o dell'istituto di pagamento), selfie con passaporto o carta d'identità; o altri documenti a discrezione del Dipartimento di conformità di GoSpin. Tieni presente che la patente di guida non può essere accettata come documento d'identità e/o prova di indirizzo.

Per quanto riguarda i tempi di verifica dei documenti presentati, seguono i tempi standard indicati.

Sei più che benvenuto a contattarci nella Live Chat o via e-mail se si verificano ulteriori domande!

Distinti saluti,
Squadra del casinò GoSpin