Le recensioni di lutze333

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
6 mesi faOriginaledeTraduzioneitgb
Uno dei migliori casinò in cui abbia mai giocato.
Gioco lì dal 2023 e non ho mai avuto problemi. La verifica è stata completata tramite un processo automatico in 10-15 minuti.
I pagamenti sono sempre disponibili in meno di 24 ore!
Mostra di piùMostra meno
  • Pagamenti molto rapidi
  • Quasi tutti i fornitori comuni
  • Ruota della fortuna giornaliera con vincite istantanee
  • Supporto utile e affidabile
  • Il bonus di benvenuto non è molto buono e non sono previsti ulteriori bonus.
Traduzione automatica:
6 mesi faOriginaledeTraduzioneitgb
Pubblicizzati tramite il provider "Fun ID" (ora PlayID), i depositi e i prelievi sono immediatamente bloccati e non è possibile cliccare su nulla.
Ho anche chiuso il mio account, ma continuo a ricevere email/SMS con i bonus?!
Casinò mal organizzato, fraudolento e sporco!
Mostra di piùMostra meno
  • Qualunque cosa
Traduzione automatica:
6 mesi faOriginaledeTraduzioneitgb
Il casinò pubblicizza depositi/prelievi istantanei tramite il provider Fun/PlayID. Tuttavia, i prelievi sono stati semplicemente bloccati per ogni metodo di pagamento dopo il mio primo tentativo. L'intero sistema di supporto, come tutti i casinò Rabidi, è sporco e discutibile. All'inizio, mi è stato detto che era colpa del provider, poi mi è stato detto che dovevo verificarmi (anche se ero stato verificato tramite il partner Play/Fun ID). Quando ho chiesto informazioni qualche giorno dopo, ho ricevuto un messaggio tramite chat live che mi informava che il mio account non necessitava di alcuna verifica. Nel frattempo, ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che il provider di pagamento non aveva accettato il denaro, anche se non potevo nemmeno richiedere un prelievo (perché era bloccato). Solo risposte standard e inutili inviate senza un piano. In questo casinò di merda le cose vanno male come in tutti i casinò del gruppo Rabidi: i depositi sono sempre disponibili immediatamente, ovviamente, ma quando si tratta di prelievi, rendono le cose difficili e cercano di complicare la vita al giocatore con scuse, prelievi bloccati e tempi di elaborazione estremamente lunghi.
Non giocare lì!
Il mio account è stato bloccato immediatamente!
Mostra di piùMostra meno
  • Qualunque cosa
Traduzione automatica:
10 mesi faOriginalegbTraduzioneit
Per favore, NON giocate MAI in questo casinò, ragazzi! Cercano di fregarvi e ci mettono 2-3 mesi per i prelievi! Mi hanno anche stressato con il mio deposito e hanno trattenuto i miei soldi per due settimane! Poi finalmente li hanno registrati sul mio conto giocatore e ho giocato il normale Bonus di Benvenuto. Dopo aver scommesso, volevo prelevare, ma mi hanno bloccato e mi hanno infastidito per 8 settimane e mezzo con estrema lentezza. La LiveChat mente ogni volta con "verifica più veloce bla bla" e l'email di supporto non risponde da 3 settimane con le ultime novità! Non ho mai visto una truffa più grande nella storia dei casinò da quando gioco online :D
Mostra di piùMostra meno
  • NIENTE!
  • QUALUNQUE COSA!
  • 8-9 settimane per un piccolo prelievo!
  • Il supporto/la chat live mentono sempre!
  • Nel complesso non è un casinò serio!
Traduzione automatica:
Snatch Casino
9 mesi faitgb
Caro Lutze333,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace davvero che la tua recente interazione con il nostro casinò non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Ci scusiamo sinceramente per i ritardi e la frustrazione causati. Comprendiamo appieno quanto una situazione del genere possa essere deludente e stressante, e questo non è certamente lo standard di servizio che intendiamo fornire.

Sebbene i controlli di verifica e sicurezza siano parti essenziali del nostro processo, riconosciamo che devono essere gestiti in modo tempestivo e trasparente. Ci scusiamo per qualsiasi confusione o incomprensione che potreste aver riscontrato in questo periodo. Il vostro feedback è stato inoltrato ai dipartimenti competenti per garantire che eventuali carenze vengano esaminate e risolte in modo adeguato.

Se il problema persiste, apprezzeremmo l'opportunità di approfondire ulteriormente la questione e di assisterti direttamente. Non esitare a contattarci via email: faremo del nostro meglio per aiutarti il più rapidamente possibile.

Grazie ancora per il tuo feedback: ci aiuta a migliorare.

Distinti saluti,
Snatch Casino
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.