Gioco qui da 3 anni e mi è sempre andato tutto bene fino al 10 ottobre, quando ho capito che non esiste più il *gioco responsabile* "limiti di puntata o autoesclusione". Ho sempre giocato con dei limiti per controllarmi. Dal 10 a oggi, dopo che vi ho chiesto di chiudere il conto o di rimettere i limiti di spesa, nessuno mi ha risposto e ad oggi sono stati più di 2000 euro. Aspetto un rimborso e che chiudiate il conto perché i limiti di spesa non sono ancora disponibili! Cosa obbligatoria in un casinò!
I've been playing here for 3 years and it's always been fine until October 10th when I realized that there is no longer *responsible gambling* "betting limits or self-exclusion. I've always played with limits to control myself. From the 10th until today, after I asked you to either close the account or put the spending limits back in place, no one has answered me, and to date it's been over 2000 euros. I'm waiting for a refund and for you to close the account as the spending limits are still unavailable! Something that is mandatory in a casino!
Jogo aqui há 3 anos sempre correu bem até ao dia 10 de Outubro que verifico que já não existe *jogo responsável "limites de apostas ou auto exclusão. Eu sempre joguei com limites para me controlar. Desde o dia 10 até hoje após ter pedido Para, ou fechar a conta ou voltar a pôr os limites de gastos ninguém me respondeu e até hoje foram mais de 2000 eur. Aguardo reembolso e fechas a conta já que os limites de gastos continuam indisponíveis! Algo que é o obrigatório num casino!