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Le recensioni di anna-chlo

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
2 mesi faOriginaleTraduzione
Sono d'accordo con gli altri sul fatto che questo casinò dovrebbe essere rimosso e non ho idea di come abbia ottenuto una valutazione così alta.
Ho vinto 29.000 $, ho aspettato 6 giorni per vedere se si verificavano progressi su un prelievo (per il quale è possibile prelevare solo 800 $! Davvero poco!)
Niente, continuavano a dirmi di aspettare.
Alla fine ho finito per giocare d'azzardo e ho perso.
Ho chiesto di essere escluso da un casinò. Un mese dopo non avevano ancora preso provvedimenti! Ho dovuto chiedere di nuovo! E poi mi hanno fatto inviare un'altra email per confermare.
Questo casinò non dovrebbe esistere!!
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  • Un sacco di giochi
  • Pagamenti lenti
  • Limite di pagamento basso
  • Non rispettare il gioco responsabile
  • Ti disconnette costantemente
Traduzione automatica:
6 mesi faOriginaleTraduzione
Questo casinò non mi piace per niente. Ho chiesto loro 3 giorni fa di chiudere il mio account. Non l'hanno fatto. Gliel'ho chiesto di nuovo oggi e la loro risposta è stata: "Ho ricevuto la tua email e ti risponderò appena possibile!". Che cavolo!
Mi preoccupo anche dei loro RTP perché ho giocato a molti giochi Play n Go sul loro sito web e non ho mai ricevuto un bonus, il che è molto diverso dalla tariffa normale in altri casinò.
NON consiglio questo sito web, non capisco perché il loro indice di affidabilità sia così alto
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  • Molti giochi disponibili
  • Mi hanno chiesto due volte di chiudere il mio account a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo e ancora non l'hanno fatto
  • Una volta che il gioco è stato completato, sottraggono denaro dalle vincite con i bonus
  • Limiti di prelievo molto bassi
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Non mi sono mai imbattuto in un casinò con un servizio clienti così scadente in vita mia! Ho vinto $ 15.000 su un acquisto bonus di $ 2.000 e il gioco si è bloccato su questo, quando carico il gioco continua a riprodurre il round e alla conclusione mi chiede di ricaricare o contattare l'assistenza.
In passato si era verificato un problema con questo gioco ed è stato risolto in 2 settimane.
Sono passate ormai 4 settimane senza una soluzione, senza tempistiche, senza alcuna comunicazione se non che avremmo esaminato la situazione, nonostante li abbia contattati più di 20 volte!
Questo casinò sembra poco affidabile e ti consiglio di spendere i tuoi soldi altrove. Sono davvero scioccato che abbia una valutazione di 9,8: non se la merita.
Se sei un VIP il servizio è migliore ma comunque carente, ma ci sono molti glitch sul sito web. È un peccato perché la selezione di giochi è davvero fantastica
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  • Ampia gamma di giochi
  • Pessimo servizio clienti
  • Molte e-mail dicono che non ci sono persone di madrelingua inglese disponibili a rispondere
  • Gioco bloccato su una vincita di $ 15.000 per 4 settimane senza che nessuno si occupasse della questione nonostante le numerose e-mail
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Ho avuto un'ottima esperienza giocando in questo casinò. Personalmente ho giocato in molti casinò online e ho trovato questo il più facile da usare. Caricamento veloce del gioco, buona selezione di giochi e gioco corretto. Davvero bello giocare in un casinò che so essere legittimo.
  • Prelievi veloci
  • Buona selezione di giochi
  • Non ci sono lunghe attese per chattare con gli agenti
  • Bonus giusti
  • Difficile entrare in contatto con alcuni dipartimenti
  • Impossibile salvare i giochi come preferiti
Traduzione automatica:
Playfina Casino
1 anno fa
Cara Anna Chlo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici di sapere che hai avuto una fantastica esperienza giocando al nostro casinò. Siamo grati che tu abbia evidenziato la nostra interfaccia user-friendly e l'ampia selezione di giochi. È anche fantastico che i nostri prelievi rapidi, i bonus equi e il servizio clienti efficiente abbiano soddisfatto le tue aspettative. Vorremmo invitarvi sui nostri canali Instagram, Twitter e Telegram. Lì troverai offerte ancora più interessanti e rimarrai sempre aggiornato sulle nuove promozioni.

Per quanto riguarda la difficoltà di entrare in contatto con alcuni dipartimenti, molti dipartimenti non gestiscono direttamente le richieste degli utenti. Tuttavia, il nostro amichevole team di assistenza clienti è sempre pronto a collaborare con il dipartimento competente quando necessario e a fornire tempestivamente risposte esaurienti a tutte le tue domande. Inoltre, apprezziamo il tuo feedback relativo all'impossibilità di salvare i giochi come preferiti. Prenderemo sicuramente in considerazione l'aggiunta di questa funzionalità nei futuri miglioramenti del sito web. Vorremmo menzionare che attualmente abbiamo una sezione "Giocati di recente" che include i giochi che hai già provato. Se giochi prevalentemente a giochi specifici sul sito, puoi trovarli facilmente tutti in questa sezione.

Noi di Playfina crediamo nel fornirti un'esperienza di gioco senza interruzioni. Se hai bisogno di assistenza o hai domande, la nostra live chat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure puoi inviarci un'e-mail a [email protected] . Siamo sempre qui per aiutare.

Sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento,
Casinò Playfina
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