Ho firmato un accordo di rimborso il 27 maggio 2024 con Casbit Group NV perché ho perso molto su Betspino e Lala.bet. Adesso è il 27 agosto e non ho ancora ricevuto nulla. Tutte le comunicazioni (e-mail, WhatsApp, Telegram) vengono ignorate per 13 settimane.


Nessuno risponde e hanno solo firmato e poi ignorato l'accordo. Questo mi ha causato così tanto stress, depressione e altro. Non so più cosa fare. A Betspino non importa, chiude la chat ogni volta che la apro e il mio manager VIP ha persino bloccato il mio numero.

Il team di supporto ha inoltrato la mia richiesta più di 50 volte al mio responsabile VIP, che l'ha ignorata. Lo fa di proposito.

So che Betspino leggerà questo, poi darà una risposta generata dall'intelligenza artificiale senza una risposta reale e poi non succederà nulla.