Salve! Grazie per il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Siamo sinceramente dispiaciuti che il processo di deposito abbia richiesto molto tempo e ti abbia causato emozioni negative. Siamo lieti di informarti che il tuo deposito è già stato correttamente trasferito sul tuo conto. Sappiamo quanto sia importante per i nostri clienti ricevere i loro fondi tempestivamente e apprezziamo la tua pazienza. Inoltre, ci dispiace che tu abbia dovuto attendere a lungo per una risposta dal team di supporto. Stiamo lavorando costantemente per migliorare la qualità del servizio e facciamo del nostro meglio per ridurre i tempi di attesa. Il tuo messaggio è importante per noi e ci impegniamo a fornire a ogni cliente un'assistenza tempestiva. Se hai ulteriori domande o hai bisogno del nostro aiuto, ti preghiamo di contattarci. Siamo sempre pronti a risponderti nella chat o tramite e-mail.
Cordiali saluti, il team del Kometa Casino