Depositare e giocare funziona abbastanza bene, i problemi iniziano quando provi a prelevare denaro. Il reparto finanziario ha un carico di lavoro pesante (probabilmente 365 giorni all'anno), almeno questo è ciò che ti dice l'inutile "assistenza" live. Quindi per i prelievi di criptovalute potresti aspettarti che passino 17 giorni senza che il tuo prelievo venga elaborato, immagino...
depositing and playing works kinda fine, problems start when you try to withdraw money. finance department has a heavy workload (likely 365 days a year), at least that's what the useless live "support" is telling you. so for crypto withdrawals you could expect 17 days to pass without your withdrawal being processed at all, i guess...