Quindi... per quanto desiderassi che questo casinò facesse parte dei miei preferiti selezionati, purtroppo non posso in buona fede ai miei compagni giocatori dare loro la mia raccomandazione. Fin dall'inizio sono emersi segnali che, per qualsiasi motivo, l'Aula fosse carente in diversi settori cruciali. Tuttavia, ho scelto di dare loro la possibilità di dimostrarmi che meritavano il mio patrocinio. Ho riscattato un totale di 3 coupon bonus, mescolati con circa 8 depositi, contanti e nessuna promozione utilizzata. Sono stato in grado di verificare il mio account in 5 giorni e ho ritirato il prelievo massimo da ciascuno dei tre coupon di giri gratuiti senza problemi. Non ho riscontrato alcuna vincita dai miei depositi in contanti diretti, ma non ne sto facendo deduzioni. Dopotutto è chiamato gioco d'azzardo per una ragione. Qualcuno vincerà e qualcuno perderà. Quello con cui ho un problema, come cliente pagante, è la palese mancanza di servizio clienti. Non sono una persona difficile da accontentare e, in effetti, sono generalmente abbastanza accomodante e piacevole nelle mie interazioni con il personale. Ma ecco il problema con me, se non hai intenzione di mostrarmi alcun tipo di rispetto per il mio tempo facendomi aspettare 10, 20, sì anche 30 minuti in chat solo per fare una domanda o confermare alcune informazioni per me, e mai nemmeno una volta per dire che siamo così occupati in questo momento, per favore torna più tardi, questo sarà un problema per me. Ho scoperto che spesso sono disposto a trascurare un servizio scadente quando compensato con uno o due omaggi per la mia lealtà e pazienza. Ho scoperto che Limitless fa l'audace scelta di non compensare il loro servizio scadente con piccoli segni di distrazione per i giocatori. Non ho ricevuto altri bonus, oltre ai primi tre, e ho ricevuto un premio fedeltà solo il giorno successivo dopo aver depositato una volta. Per 15 giri @.50 ciascuno. L'ultimo incidente è accaduto solo un paio di giorni fa. Avevo letto alcune recensioni su Limitless e c'era un paragrafo che parlava di quanto apprezzassero i loro giocatori, e lo dimostravano fornendo una selezione costante di fiches e giri, e ricordavo i loro ospiti per il loro compleanno con il regalo di una fiche . Il mio compleanno era il 14/10, quindi sono andato al casinò e ho chiesto se fosse possibile ottenere il bonus di compleanno di cui avevo letto. Brango ed Extreme mi avevano premurosamente regalato una bella fiche ciascuno, quindi non mi sentivo come se fosse una cosa strana da chiedere. Ho chiesto in chat se era possibile ottenerne uno. Sono rimasto lì per 20 minuti in attesa di una risposta che non è mai arrivata. Il giorno successivo, sono andato di nuovo a chattare e sono stato ignorato per 19 minuti finché alla fine qualcuno è venuto in chat a dirmi che non c'era niente per me. Purtroppo. Ero un po' deluso, ma non sorpreso. E poi ho detto addio, così a lungo, addio, e rimbalzato. Quindi la scelta è stata facile per me di portare la mia attività altrove. Puoi cavartela per un po' fornendo un servizio clienti scortese e scortese, se distrai gli ospiti che vengono a casa tua per depositare i loro soldi con piccoli segni di apprezzamento. Ma non andrai lontano con me lasciandomi seduto in chat per 20 minuti, più di 3 volte, non riconoscendomi, quindi me ne vado, e poi non pretendo nemmeno di scusarmi offrendo un incentivo scusa/non scusa vai via . Non offrono cash back e hanno una strana regola su come dovremmo schierarci il primo del mese, e solo il primo, per venire a chiedere l'elemosina per una parte delle nostre perdite. Non sei abbastanza fantastico da permettermi di sopportare questa situazione di qualità sorprendentemente bassa. Senza limiti, volevo venire, restare e giocare con te per sempre. L'ho fatto. E non mi piace dover scrivere questa recensione. Ma altri l'hanno osservato prima di me, e altri senza dubbio vivranno un simile incontro deludente dopo di me. Quindi mi sento obbligato a registrare i fatti a portata di mano. Poi ad altri che ti danno il beneficio del dubbio almeno è stato detto un po' di realtà, da qualcuno senza pretese di malizia finanziaria contro il casinò. Il tuo modello di business e le interazioni del personale con i tuoi ospiti stanno creando un brusio nella comunità che non è complementare, e non solo dalle opinioni di alcuni giocatori scontenti che non sanno di cosa stanno parlando. Sei stato discusso in termini poco lusinghieri riguardo agli incontri che le persone hanno nei post sui forum dei casinò su Internet, da giocatori esperti che hanno una buona reputazione e spendono il tipo di denaro che ha un impatto reale sull'industria del gioco online.