10 mesi faOriginaleTraduzione
Aspetto il mio prelievo da 7 giorni, il mio conto è stato confermato, ma hanno comunque inserito le mie informazioni in qualche dipartimento finanziario di un gruppo a rischio, che ho sentito che possono volerci 14 giorni per essere controllati. Allora cosa controllano??? Ho mandato tutto quello che chiedono e la stessa macchina manda gli stessi jingle, nessuno risponde personalmente a niente. La live chat è sempre disponibile, basta chiedere qui, arghh! Probabilmente stanno aspettando che giochi le mie vincite o chiuderanno il mio conto senza motivo. Al giorno d'oggi, questa guerra cartacea viene ancora combattuta e ingannata. Probabilmente non avrò mai indietro i miei soldi, stai lontano da qui!
- Niente di buono
- La fedeltà dei clienti è miserabile, i prelievi sono lenti o non pagano nemmeno
Traduzione automatica:
WinLegends Casino
8 mesi fa
Caro Vippi,
Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del tuo prelievo e per l'eventuale frustrazione che potrebbe aver causato. La nostra priorità è garantire che tutte le richieste di prelievo siano gestite in modo tempestivo e sicuro.
Ti assicuriamo che il nostro dipartimento finanziario segue procedure rigorose per verificare tutte le richieste di prelievo per prevenire frodi e garantire la conformità ai requisiti normativi. Tuttavia, comprendiamo che i tempi per la verifica possono variare a seconda del volume delle richieste e della complessità del processo di verifica.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti, che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assisterti. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e apprezziamo la tua pazienza e comprensione durante questo periodo.
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Per favore, se hai domande o difficoltà, contatta la Live Chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o invia un'e-mail support@winlegends.com
Siamo sempre felici di aiutarti!
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