Dopo aver depositato $ 20 e vinto $ 60, il casinò ha prima bloccato il mio prelievo, poi ha chiesto un selfie video, quando l'ho fatto, il casinò ha bloccato di nuovo il mio prelievo ... Non capisco affatto questo comportamento del casinò ... Per me, è inaccettabile, soprattutto perché non è possibile che io abbia infranto le regole... Stai attento con il casinò
After depositing $20 and winning $60, the casino first blocked my withdrawal, then asked for a video selfie, when I did, the casino blocked my withdrawal again... I don't understand this behavior of the casino at all... To me, it's unacceptable, especially since there is no way I broke the rules... Be careful with the casino
Po wpłaceniu 20 USD i wygraniu 60 USD kasyno najpierw zablokowało moja wypłatę, pozniej zarzadało video selfie, gdy to zrobiłem kasyno ponownie zablokowało moja wypłatę... Zupełnie nie rozumiem takiego zachowania kasyna... Dla mnie to niedopuszczalne tym bardziej że w żaden sposób nie złamałem regulaminu... Uważać na kasyno
Piacere di conoscerti, Kaczka381! Secondo i nostri termini e condizioni, punto 8.24: "La Società si riserva il diritto di richiedere la verifica dell'account primario e secondario in qualsiasi momento e di utilizzare strumenti e procedure aggiuntivi per la verifica, se necessario. Al fine di verificare il tuo account utente, l'amministrazione ha il diritto di chiederti di fornire un documento di identità (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una copia del tuo passaporto/carta d'identità/qualsiasi carta di pagamento utilizzata, un recente estratto conto delle utenze pubbliche a tuo nome o qualsiasi altro documento che confermi la tua identità). Inoltre, la Società si riserva il diritto di chiederti di confermare la tua identità tramite una videochiamata o inviando i tuoi documenti per posta.Se tali requisiti non sono soddisfatti, la Società ha il diritto di disattivare temporaneamente il tuo account utente fino a quando i requisiti non saranno soddisfatti e /o chiudere l'account. Se le informazioni fornite risultano inesatte, la Società si riserva il diritto di bloccare l'account e annullare i prelievi". Inoltre, secondo il punto 10.4 della piattaforma Sport, la piattaforma IZZI Sportsbook ha il diritto di limitare la possibilità di prelevare fondi per un massimo di 31 giorni di calendario al fine di verificare un account per segni di gioco sleale. Le modalità ei risultati della verifica dell'attività di gioco sono riservati.
Per favore, sii paziente, dopo che il controllo sarà terminato riceverai i fondi, vogliamo solo essere sicuri che non ci siano azioni fraudolente da parte tua.
Cordiali saluti,
Casinò Izzi!
Nice to meet you, Kaczka381! According to our terms and conditions, point 8.24: "The Company reserves the right to require primary and secondary account verification at any time and to use additional tools and procedures for verification, if necessary. In order to verify your user account, the administration has the right to ask you to provide an ID document (including, but not limited to, a copy of your passport/ID card/any payment card used, recent public utility charge statement in your name or any other document confirming your identity). In addition, the Company reserves the right to ask you to confirm your identity via a video call or by sending your documents by mail. If these requirements are not fulfilled, the Company has the right to temporarily deactivate your user account until the requirements are fulfilled and/or close the account. If the information you provided is found to be inaccurate, the Company reserves the right to block your account and cancel withdrawals". Also, according to the point 10.4 Sport platform, The IZZI Sportsbook platform has the right to limit the ability to withdraw funds for up to 31 calendar days in order to verify an account for signs of unfair play. The methods and results of verification of gaming activity are confidential.
Please, be patient, after the check will be ended you'll get the funds, we just want to be sure that there're no fraudulent actions from your side.
Sincerely,
Izzi Casino!
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