HomeReclamiWinsParkSpin Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato a causa delle commissioni.

WinsParkSpin Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato a causa delle commissioni.

Non risolto
Il nostro verdetto

Pretesto irragionevole

Punti di penalità: 132.000

Importo:: 66.000 $

WinsParkSpin Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore dell'Alabama ha richiesto un prelievo che era in sospeso da tre settimane e aveva già inviato un deposito di $ 50 e una commissione di transazione di $ 200. Tuttavia, gli è stato chiesto di pagare una tassa di $ 90 per sbloccare i fondi. Il Complaints Team ha esaminato il problema e ha stabilito che la pratica del casinò di addebitare commissioni di elaborazione era immorale e poco collaborativa. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso come irrisolto e il casinò è stato classificato con una "Scusa irragionevole" a causa delle sue pratiche ingannevoli. Ai giocatori è stato fortemente consigliato di evitare questo casinò in futuro.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Quando ho inviato il prelievo mi è stato chiesto di inviare un deposito di $ 50 tramite bitcoin. L'ho fatto. Mi è stata poi chiesta una commissione di transazione di $ 200. L'ho inviata. Mi è stata poi chiesta una commissione di imposta di $ 90. Non l'ho inviata. Continuano a dirmi che rilasceranno i fondi sulla mia cashapp entro 30 minuti dall'invio della tassa di $ 90.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro bldavis96,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Potresti confermare che questo è il sito web del casinò a cui si riferisce il tuo reclamo?

https://www.winsparkspin.com/home

Un casinò affidabile non chiederà mai a un giocatore di depositare commissioni aggiuntive per elaborare un prelievo. Mentre è vero che ai giocatori potrebbe essere chiesto di effettuare un deposito di verifica quando incassano da un bonus gratuito, il caso di WinsParkSpin Casino è piuttosto diverso.

Da fine settembre abbiamo ricevuto diverse lamentele da giocatori che hanno riscontrato lo stesso problema. I giocatori vincono denaro e quando tentano di prelevare le loro vincite, viene chiesto loro di effettuare più depositi. Puoi controllare queste lamentele qui .

Inoltre, i nostri specialisti hanno esaminato questo sito web e, come indicato nel nostro avviso, a causa della pratica di addebiti inventati, riteniamo che WinsParkSpin sia un casinò truffaldino e ti consigliamo vivamente di evitare questa piattaforma a tutti i costi.

Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro con cui posso aiutarti. Grazie in anticipo per la tua collaborazione.

Distinti saluti

Tacca



A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie per la risposta, stacykkng51094. Sì, questo casinò truffa agisce pubblicamente come un casinò più affidabile con lo stesso nome e molti altri giocatori hanno riscontrato lo stesso problema, mi è chiaro che ti sei registrato in uno di questi:

https://www.winsparkus.com/home

Italiano: https://www.winsparkspin.com

Entrambi sono uno specchio dello stesso casinò. Dopo un'indagine approfondita, abbiamo concluso che la pratica del casinò di addebitare ai giocatori commissioni di elaborazione è immorale e va contro gli standard di gioco d'azzardo leale. Inoltre, nonostante i nostri ripetuti sforzi per contattarlo e cercare una spiegazione, il casinò non è stato collaborativo e non è riuscito a fornire alcuna giustificazione valida.

Sappiamo che questo non è il risultato che speravi, ma sfortunatamente, senza la collaborazione del casinò, non possiamo fare molto di più per aiutarti. Di conseguenza, chiuderemo questo e tutti i reclami correlati come irrisolti, con la classificazione di "Scusa irragionevole".

Si prega inoltre di tenere presente che ciò influirà ulteriormente negativamente sul già basso indice di sicurezza del casinò sulla nostra piattaforma, soprattutto perché ha utilizzato il marchio di un marchio affidabile per ingannare i giocatori. Raccomandiamo vivamente cautela quando si ha a che fare con questo operatore e suggeriamo di scegliere casinò con valutazioni di sicurezza più elevate in futuro.

Grazie per aver scelto Casino.Guru e ci dispiace non essere riusciti a ottenere una soluzione più favorevole.

Distinti saluti,

Tacca

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