HomeReclamiWinsParkSpin Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

WinsParkSpin Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Non risolto
Il nostro verdetto

Pretesto irragionevole

Punti di penalità: 225.000

Importo:: 225.000 $

WinsParkSpin Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore degli Stati Uniti ha avuto problemi con un prelievo dal casinò, poiché l'assistenza gli aveva chiesto di depositare 50 $ in Bitcoin per ricevere un pagamento entro dieci minuti, ma erano ormai passati quattro giorni senza alcun pagamento. Ha riferito che dopo aver contattato l'assistenza clienti, il saldo del suo conto di oltre 300.000 $ è stato azzerato senza spiegazioni, con conseguente perdita totale superiore a 5.000.000 $. Il Complaints Team ha classificato il casinò come una truffa a causa delle sue pratiche non etiche e della mancanza di cooperazione, portando alla chiusura del reclamo come irrisolto. Al giocatore è stato consigliato di evitare questo operatore in futuro.

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Pubblico
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1 anno fa
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mi è stato detto dal supporto che dovevo depositare $ 50 in bitcoin e avrei ricevuto il pagamento in dieci minuti, sono passati 4 giorni e ancora nessun pagamento

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Urschlachter,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Potresti specificare il sito web del casinò a cui si riferisce il tuo reclamo? Potrebbe essere uno di questi indirizzi?

https://www.winsparkspin.com/home

https://www.winsparkus.com/home

Ho capito bene che hai depositato i 50 $ richiesti in questo casinò? Hai effettuato altri depositi in questo casinò in precedenza?

Si prega di notare che un casinò affidabile non chiederà mai a un giocatore di depositare commissioni aggiuntive per elaborare un prelievo. Mentre è vero che ai giocatori potrebbe essere chiesto di effettuare un deposito di verifica quando incassano da un bonus gratuito, il caso con WinsParkSpin Casino è piuttosto diverso. Dalla fine di settembre, abbiamo ricevuto diversi reclami da giocatori che hanno riscontrato lo stesso problema. I giocatori vincono denaro e quando tentano di prelevare le loro vincite, viene chiesto loro di effettuare più depositi. Puoi controllare questi reclami qui .

Inoltre, i nostri specialisti hanno esaminato questi siti Web e, come affermato nel nostro avviso, a causa della pratica di addebiti inventati, consideriamo WinsParkSpin un casinò truffaldino e ti consigliamo vivamente di evitare questa piattaforma a tutti i costi. È altamente improbabile che qualsiasi richiesta di vincita da questo sito sia autentica. Procedere oltre o tentare di richiedere le tue vincite potrebbe esporti a rischi, tra cui la potenziale perdita di informazioni personali o finanziarie.

Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro con cui posso aiutarti. Grazie in anticipo per la tua collaborazione.

Distinti saluti

Veronica

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sì, è il casinò WinszparlSpins e ho appena parlato con l'assistenza clienti e in realtà hanno appena azzerato il saldo del mio account. Ho oltre $ 300000,00 di saldo disponibile con cui stavo attualmente giocando e dopo aver parlato con l'assistenza mi hanno detto che il mio prelievo era scaduto e l'ho perso, ma non solo ho perso quello, hanno preso il mio nuovo saldo di oltre $ 300000,00 e l'hanno semplicemente eliminato. Il mio account non aveva nulla a che fare con l'importo del mio prelievo che ho richiesto in tutto. Hanno rubato i miei prelievi in sospeso, i miei $ 50 in bitcoin che ho depositato e gli oltre $ 3000000,00 che avevo vinto con quel deposito, quindi in totale mi stanno rubando oltre $ 5000000,00 e non mi hanno pagato nulla, completamente $ 0 il mio saldo. Ho tutti gli screenshot della conversazione e i saldi del mio account!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Per favore, inoltrami gli screenshot della tua conversazione con l'assistenza clienti, alla mia email ( [email protected] ) o direttamente a questo thread.

Tuttavia, tieni presente che WinsParkSpin è un casinò truffaldino e non riceverai né le tue vincite né il rimborso del tuo deposito.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao Urschlachter,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Sì, questi fottuti stronzi mi hanno rubato 50 dollari e poi non mi hanno voluto dare i soldi, come diavolo fanno a farla franca?

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro Urschlachter,

La pratica del casinò di addebitare ai giocatori commissioni di elaborazione è immorale e va contro gli standard di gioco d'azzardo leale. Inoltre, nonostante i nostri ripetuti sforzi per contattarli e cercare una spiegazione, il casinò non è stato collaborativo e non è riuscito a fornire alcuna giustificazione valida.

Sappiamo che questo non è il risultato che speravi, ma sfortunatamente, senza la collaborazione del casinò, non possiamo fare molto di più per aiutarti. Di conseguenza, chiuderemo questo e tutti i reclami correlati come irrisolti, con la classificazione di "Scusa irragionevole".

Si prega inoltre di tenere presente che ciò influirà ulteriormente negativamente sul già basso indice di sicurezza del casinò sulla nostra piattaforma, soprattutto perché ha utilizzato il marchio di un marchio affidabile per ingannare i giocatori. Raccomandiamo vivamente cautela quando si ha a che fare con questo operatore e suggeriamo di scegliere casinò con valutazioni di sicurezza più elevate in futuro. Abbiamo anche creato un articolo su come scegliere un casinò online in cui giocare. Puoi consultarlo qui .

Grazie per aver scelto Casino.Guru e ci dispiace non essere riusciti a ottenere una soluzione più favorevole.

Distinti saluti

Veronica

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