Chester, un giocatore del Regno Unito, si lamenta che le sue vincite al casinò non sono state così grandi come si sarebbe aspettato da un casinò equo.
Ho fatto alcuni depositi con questo casinò ed è di gran lunga il peggior casinò online a pagamento a cui abbia mai giocato. Non c'è modo di farmi truffare. Il mio ultimo deposito ho avuto 5 bonus, il più alto pagato 2,5 volte è così su ogni deposito che faccio con loro.
Caro Chester.
Siamo spiacenti di apprendere la tua esperienza negativa con Red Dog Casino e apprezziamo assolutamente che tu abbia condiviso le tue esperienze con il team di Casino Guru. Red Dog Casino è un casinò con licenza (Curacao) con fornitori di giochi ufficiali. Il payout ratio (RTP) non può essere modificato dal casinò, ad eccezione dei casi in cui il casinò gestisce giochi falsi. Potresti specificare i giochi a cui hai giocato? Possiamo fare un test per conto nostro. Hai qualche prova rilevante che ti ha convinto che il casinò ha modificato i giochi?
Cordiali saluti, Jozef
Caro Chester,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.