Red Dog Casino - La convalida della carta di credito del giocatore è stata ritardata.

Sono tre settimane che aspetto che convalidino le carte di credito. Nessuna comunicazione nonostante numerose e-mail. Il servizio clienti continua a dire ancora un giorno. Hanno tutto ciò di cui hanno bisogno da me e non completeranno l'elaborazione. Terribile servizio clienti. Dubito che siano legittimi perché nessun altro sito richiederebbe così tanto tempo e nemmeno contattarti dopo aver contattato ripetutamente. ho un prelievo seduto lì, quindi chiaramente non vogliono pagarlo. ATTENZIONE!

Caro GP,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per le tue difficoltà. Prima di tutto, vorrei chiederti se hai giocato con qualche bonus. Se sì, potresti farmi sapere quale bonus era? Inoltre, hai superato con successo il processo KYC (verifica) in questo casinò? Se possibile, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a satrio.y@casino.guru? Tieni presente che a volte le e-mail dei casinò possono finire nella tua cartella spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

Caro GP,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.