HomeReclamiReloadBet Casino - Il giocatore non è in grado di vincere nel casinò a causa di un problema tecnico.

ReloadBet Casino - Il giocatore non è in grado di vincere nel casinò a causa di un problema tecnico.

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Importo:: 4 €

ReloadBet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 06/10/2019 | Risolto : 24/01/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore ha giocato due partite nel casinò, ma non sembra essere in grado di ottenere una vittoria a causa di un problema tecnico nei giochi. Il casinò ha riconosciuto che c'era un problema tecnico nel sistema e ha rimborsato i soldi al giocatore.

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Pubblico
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5 anni fa
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Ho più di 100 euro nei giochi di account con 60 centesimi di luna che perdono stranamente oltre 70 euro: le principesse hanno sempre preso decisioni sbagliate. Quindi finalmente la palla è piena, arriva la possibilità di un giro gratuito: cosa succede? Errore dal mio punto di vista nell'importo del sistema di alcuni euro non trasferito sul conto. È sempre lo stesso ogni volta che vinci qualcosa a Moonlight Princess o l'ascesa dell'olimpiade. Ma se perdi molti soldi, il sistema non manca mai

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Pubblico
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5 anni fa
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Caro Patrick,

Grazie per aver contattato Casino Guru. Mi dispiace sapere che stai riscontrando difficoltà con i tuoi giochi. Per quanto ne so, i casinò non possono influenzare l'RTP dei giochi. Hai qualche traccia del problema tecnico che potresti inviarci?

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Casino ha confermato che è stato un errore nel sistema e mi ha pagato i 4.68 euro in seguito sul conto

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ciao Patrick,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

I migliori saluti,

Peter

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