Il giocatore italiano lamenta problemi tecnici e vincite basse. Il giocatore non ha fornito alcuna prova che stia succedendo qualcosa di ingiusto, quindi siamo stati costretti a respingere questa denuncia.
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Replatz Casino - Il giocatore chiede aiuto.
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Importo:: 876.548 €
Replatz Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
E più di un mese che avete bloccato le slot non fanno più giocare è solo uno schifo non si più passare un po’ di tempo ho giocato circa 10.000 euro senza mai vincere un euro non vi sembra che stiate esagerando?
Pubblico
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3 anni fa
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Caro Francesco,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore potresti approfondire? Saresti così gentile e descriveresti il tuo problema in modo più dettagliato? Hai problemi con la riproduzione di alcuni giochi? Ci sono attualmente fondi detenuti dal casinò? Per favore, cosa rappresenta l'importo contestato di 876548 €?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
Gentilissima kristina il mio reclamo e chiaro quei numeri sono simbolici la verità è sempre la stessa è più di un mese che le slot non pagano non fanno giocare ho giocato quasi 10.000 euro senza mai una vincita puoi verificare dal mio conto quando ho giocato e quanto ho versato vedi tu se possibile una roba del genere gioco a parecchi siti online ma lo schifo di re Replatz mai visto .
Pubblico
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3 anni fa
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Vorrei informarti che non possiamo avviare una causa esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma al momento è impossibile per noi. Per favore, se trovi qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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