Rich Casino - Il prelievo del giocatore non è stato elaborato.

Questo casinò è ingiusto per il ritiro del pagamento, hanno 5 giorni lavorativi per il ritiro approvato, e dopo 5 giorni lavorativi questo casinò ha improvvisamente rifiutato il mio ritiro e poi mi hanno chiesto la verifica kyc ma prima per l'ultimo mese ho già successo il ritiro in questo casinò..Per la prima volta il prelievo è un successo entro 15 giorni e per il secondo prelievo 100% questo casinò non paga mai per il prelievo di denaro con la ricerca di alcun motivo per kyc.Molto meglio non giocare mai in questo casinò perché il governo australiano ha già bloccato vpn di questo casinò.Grazie

Caro Micksantoso,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Ogni casinò è unico e richiede documenti diversi dai giocatori in momenti diversi. Alcuni casinò decidono di elaborare il primo prelievo o un prelievo più piccolo senza verifica, ma ciò non significa che il KYC non verrà eseguito ad un certo punto.

Temo che dovrai seguire questo processo e ti consiglierei di collaborare pienamente con il casinò se vuoi ottenere le tue vincite. Tienici aggiornati se ci sono novità.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Questo già 1 anni fa e quella volta ho fatto finire i miei soldi $ 500. Quella volta ogni 5 casinò ricchi di lavoro ha sempre rifiutato il mio prelievo fino a 1 mese con il motivo per cui sempre kyc e casinò hanno termini e condizioni completi per kyc. Quindi il casinò ricco è un casinò furto e Casinò bastardo👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Chiedo scusa, ma non capisco. Hai fornito documenti per verificare il tuo account o no?

Ascoltami, se non fornisco il mio documento, non sono disponibile per il prelievo. Puoi controllare con il nuovo account e poi puoi andare alla pagina di prelievo. Ok. E la prima volta prima di giocare al casinò online, lo farò kyc fist.Altrimenti se faccio kyc dopo aver vinto, è più difficile per me.Come woocasino e rich casino chiedono sempre kyc ogni volta che vogliono fare il ritiro per il giocatore.Grazie

Micksantoso, di nuovo, mi dispiace, ma non hai risposto chiaramente alla mia domanda. Potrebbe per favore chiarire se ha fornito i documenti richiesti - sì o no? Se sì, quando esattamente hai fornito quei documenti?

si l'ho già fatto per verificare il mio documento/kyc

La prima volta ho già avuto successo per il prelievo con il casinò ricco e per la seconda volta non ho avuto successo per il prelievo con il motivo kyc e dopo mi arrendo per questo problema e gioco perdendo tutti i miei soldi $ 500. Au Gov ha già bloccato vpn di questo casinò perché questo casinò non paga mai per i soldi vincenti per il giocatore australiano, se non ti fidi di me puoi provare ad aprire un ricco casinò usa Australia Vpn

Ho capito bene che hai perso tutti i tuoi soldi? Sono rimasti dei fondi sul tuo conto?

No,perchè quando faccio per il secondo prelievo,ricco casino ogni 5 giorni mi chiedono sempre il mio kyc? Ma comunque non voglio aprire di nuovo questo casinò ricco di siti Web e non giocherò mai più in questo sito Web. Il prelievo in questo sito Web deve essere in attesa di 5 giorni lavorativi dopo aver aspettato 5 giorni lavorativi e ho aperto il mio account al casinò ricco hanno rifiutato il mio prelievo senza notifica nella mia e-mail e hanno rifiutato il mio prelievo fino a 1 mese e poi mi arrendo e gioco per perdere tutti i miei soldi. Questo ricco casinò è molto molto male. Per un altro giocatore non giocare in questo sito Web, perché questo sito Web è una truffa e non pagare mai i soldi vincenti per il giocatore. Grazie

Mi dispiace, ma KYC è una procedura standard e il casinò può eseguirla in qualsiasi momento. Dal momento che hai già perso tutti i tuoi fondi, non c'è più niente che possiamo fare per te.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.