Le vincite del giocatore sono state ridotte quando ha provato a ritirare il suo saldo del casinò. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Penso che sia un po 'ingiusto che sottraggano denaro due volte. Una volta giocato il bonus, il numero di volte in cui è stato richiesto di passare da $ 560 a $ 97, ho continuato a giocare anche se quei soldi erano già prelevabili. E il mio equilibrio è salito di più. Ora mi dicono che se ritiro quei soldi, mi sottrarranno di nuovo $ 809. Il che penso vada contro gli altri giocatori. Prima ne ho più di 400 e poi più di 800. Inoltre devo depositare denaro e giocare per prelevare. La prima cosa da entrare è logica La seconda cosa mi sembra già incredibile, non lo consiglio, non giocare qui mai, per favore, è perdere tempo
Cara Maria,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di andare avanti, permettimi di farti qualche altra domanda in modo da poter comprendere appieno il tuo caso. Sei verificato nel casinò? Hai giocato con soldi bonus? In caso affermativo, specificare quale. Inoltre, per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@guruadmins.com .
I migliori saluti,
tacca