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Richy Casino - Il contributo di scommessa del giocatore non funziona.

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Importo:: 10.000 руб

Richy Casino
Scarsa reputazione
Inviato: 20/05/2023 | Risolto : 01/06/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

10 ore fa
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Il contributo di scommessa del giocatore non funziona perché è bloccato sullo stesso numero. Il reclamo è stato risolto quando le scommesse del giocatore hanno iniziato a funzionare correttamente.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Effettuato un terzo deposito con un bonus del 250%. Il deposito sulla grandine ha subito iniziato a giocare per il bonus, dopo 2 ho scoperto che la scommessa era dello 0%, ho scritto all'assistenza, hanno detto che avremmo risolto il problema, dopo 2 giorni di nuovo lo 0%, di notte ho controllato il 5,7%) e ho giocato cento partite in questi 4 giorni, più di 30 ore di gioco, avrei già dovuto riconquistare il bonus. Ora è il 20 maggio, ho effettuato un deposito il 16 maggio e ho giocato tutte le sere, vincendo il 5,7%. Il supporto non risponde alle e-mail o alla chat.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao dxlive86,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Richy Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai controllato il contributo di scommessa di ogni gioco che hai giocato? È possibile inoltrare la cronologia delle scommesse a nikolas.b@casino.guru? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 settimana fa
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Conto non verificato. Le scommesse hanno iniziato a funzionare, ma dopo 5 giorni. Il supporto non ha mai risposto. Ho fatto una scommessa come se avessi vinto x100. Il reclamo può probabilmente essere chiuso, basta lasciare una recensione.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Caro dxlive86,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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