Il giocatore argentino ha perso l'accesso al suo account del casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Caro Cris.vieyra1926,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che non hai ricevuto alcuna password temporanea via SMS?
Hai provato a contattare l'assistenza del casinò in merito a questo problema? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina