HomeReclamiRichy Casino - Il giocatore non può usare il suo bonus.

Richy Casino - Il giocatore non può usare il suo bonus.

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Importo:: 150 R$

Richy Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 13/01/2023 | Caso chiuso : 13/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore non è in grado di utilizzare il suo bonus per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho un bonus e non posso usarlo

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro mczanuto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Richy Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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dà bonus e non consente l'uso ... basta vedere nel mio account

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro utente,


Abbiamo esaminato attentamente il tuo caso. Come si è scoperto, hai ricevuto il bonus, come promesso nella nostra promozione. Tuttavia, il tuo processo di scommessa non è andato a buon fine. Dopo aver perso molte scommesse, i tuoi portafogli reali e bonus si sono svuotati. Pertanto, poiché i requisiti di scommessa (30x) non sono stati soddisfatti, non è stato possibile accreditare i fondi del bonus sul tuo conto reale. Nel gioco d'azzardo, le vincite e le perdite sono casuali, ti auguriamo buona fortuna la prossima volta.

Ad ogni modo, non vogliamo che questa sfortunata esperienza influenzi la tua opinione sul nostro sito web. Pertanto, siamo pronti a offrirti un codice promozionale individuale per il tuo prossimo deposito. Per riceverlo, contatta la nostra email di supporto: support@richy.casino

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Stai annullando tutto... Non voglio uno schifoso bonus, voglio il mio deposito di $100...ho trasferito 2 depositi di $100 in pochi minuti... nessuno ha menzionato il bonus...ho già inviato l'estratto conto e ci sono 2 depositi superiori a $ 100 e uno non è stato accreditato al casinò ... smettila di fare cazzate ... dannazione!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro mczanuto,

Si prega di notare che un bonus è una buona volontà del casinò. Se hai giocato il primo bonus e non ne hai richiesto uno nuovo con gli altri depositi, non puoi aspettarti che un bonus appaia dal nulla.

Si prega di inoltrare la cronologia dei depositi/bonus per ulteriori indagini a nikolas.b@casino.guru.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho visto la reputazione di questo ricco casinò ed è discutibile... Non ci giocherò mai più

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro mczanuto,

Potresti avvisare se hai inviato le informazioni richieste all'indirizzo e-mail sopra indicato o desideri chiudere il reclamo?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao mczanuto,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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