Rock N Rolla Casino - Il giocatore è stato accusato di aprire più account.

Scommetto bonus senza deposito e deposito 2,5 mbtc ~ 20 eur e saldo in contanti delle scommesse, ma il mio account viene rimosso

Casino inviami una mail

Account multiplo rilevato

Ma ho solo un account

Caro Gurkan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho controllato i Termini e le condizioni generali dei casinò ( https://rocknrollacasino.com/page/terms-and-conditions ) e ho trovato questo:

" 3.2 È consentito avere un solo account membro. È consentito un solo account per ogni famiglia, IP, PC. Se si tenta di aprire più di un account membro, tutti gli account che si tenta di aprire potrebbero essere bloccati o chiusi e le scommesse potrebbero essere annullate. Inoltre, eventuali resi, depositi, vincite o bonus accumulati o accumulati durante il periodo in cui era attivo il Conto duplicato verranno persi da voi e potranno essere recuperati da noi, e ci restituirete su richiesta tutti i fondi che sono stati ritirato dal conto duplicato. Se desideri aprire un altro account, puoi farlo contattando il Gestore all'indirizzo support@RockNRollaCasino.com . Se viene aperto un nuovo account, il vecchio account verrà chiuso. Se noti di avere più di un account membro registrato, devi avvisarci immediatamente. In caso contrario, il tuo account membro potrebbe essere bloccato per l'accesso. "

C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia o qualcuno che utilizza lo stesso IP abbia creato un account al Casinò Rock N Rolla?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Gurkan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.