Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso come risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.
Ciao
Ho depositato 90k su royaljeet.com il 30 novembre tramite upi ora la data è il 9 dicembre il mio importo depositato non è stato aggiunto al mio portafoglio di gioco e né è stato stornato sul mio conto Ho inviato tutte le prove inclusi estratti conto bancari e screenshot della transazione upi con numero utr
Ho anche chiesto alla mia banca l'importo di tale transazione che mi hanno chiaramente restituito dopo 3 giorni affermando che l'importo ricevuto al commerciante "Bloomingnet infotainment"
Msg HDFC Bank-Complaint No 00622340000705 Il tuo txn UPI di Rs 90000.00 è stato accreditato sul conto corrente del beneficiario il 30.11.2022. Per ulteriori chiarimenti, contattare gentilmente il Beneficiario.
Ma ogni volta che chiedo all'assistenza clienti, mi viene detto che il team di attesa per un po 'di tempo sta lavorando anche dopo 10 giorni, la stessa cosa che mi stanno dicendo
Caro pavaninjan77,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick