Il giocatore dall'India ha avuto problemi con un account bloccato e non aveva ricevuto il prelievo. Ha cercato una soluzione alla sua richiesta. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per facilitare un'indagine, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.
Il ritiro non è stato effettuato
E io avevo bloccato
Per favore, risolvi la mia domanda
Caro adityakumartiwari822,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con RoyalJeet Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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