Ruby Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Presentato 3 volte per il bonifico bancario. Dopo essere stato avvisato che questo è stato elaborato, dopo aver chattato non ho detto che è stato negato e di inviare nuovamente. L'ho fatto 3 volte, senza risposta di diniego. Abbiamo appena inviato il ritiro bitcoin, quindi vedremo. Ho giocato con gli importi richiesti sui codici bonus, questo è stato vinto in modo equo ed è davvero necessario per un'auto. Mi sento come se stessi saltando attraverso i cerchi.

Caro MEREDITH,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Potresti, per favore, confermare che questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo? Hai ricevuto conferma dal casinò in merito alla verifica riuscita?

Se hai salvato qualsiasi comunicazione tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarlo a kristina.s@casino.guru .

Inoltre, per favore fatemi sapere se la vostra richiesta di prelievo Bitcoin è stata approvata o meno.

Spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Cara Meredith,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.