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Silver Oak Casino - Il pagamento del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 40.000 $

Silver Oak Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 08/03/2024 | Caso chiuso : 14/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore californiano aveva partecipato a una lotteria organizzata dal casinò online e aveva vinto una parte del premio Bitcoin. Tuttavia, era insoddisfatta dei 50 dollari ricevuti, ritenendo che avrebbe dovuto riceverne di più. Dopo aver esaminato i dettagli della promozione, abbiamo chiarito che il premio Bitcoin doveva essere diviso tra più vincitori, non necessariamente equamente. Abbiamo confermato che il casinò ha agito correttamente e ha pagato come pubblicizzato. Pertanto, abbiamo chiuso il reclamo poiché la giocatrice aveva ricevuto la sua parte del premio Bitcoin.

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Pubblico
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8 mesi fa
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Non sono stato pagato, ho inviato il sondaggio, ho fornito loro il mio indirizzo bitcoin e ho comunicato con loro con la risposta automatica in basso e niente più e-mail dopo che sono trascorse 3 settimane

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Ciao Jayanna2,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Silver Oak Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Non l'hai appena ricevuto sul tuo conto del casinò?

Tieni presente che sembra un semplice bonus del casinò, quindi probabilmente dovrebbe essere accreditato sul tuo conto del casinò e non direttamente sul tuo portafoglio.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Questo non è un bonus che invierò alla promozione

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Allegato sensibile
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8 mesi fa
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Allegato sensibile
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8 mesi fa
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8 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Era una lotteria Ho ricevuto un biglietto per una lotteria è stato estratto il mio nome, questo era a parte il bonus derivante dall'aggiunta di denaro per giocare e poi il biglietto della lotteria è stato estratto a parte dal gioco d'azzardo ed è stato un mese dopo che mi hanno detto che avevo vinto e io Sono di gennaio la pubblicità della lotteria bitcoin

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Allegato sensibile
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8 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Hanno detto che mi hanno pagato e indovina quanto mi hanno dato hanno detto 50 dollari com'è possibile che un vincitore di un bitcoin riceva 50 dollari chi ha vinto le altre migliaia

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Ciao Jayanna2,

Gli screenshot che hai fornito indicano chiaramente che ottieni una quota di un BTC, non un intero BTC, e che sarà diviso tra più giocatori. Posso confermare che nessun casinò distribuirà mai 1 BTC a nessuno e poiché la tua quota è stata ricevuta, il casinò ha fatto tutto correttamente.

C'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti?

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Sì, sono fuorvianti perché hanno detto tra 50 persone

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Ciao Jayanna2,

La quota non viene ancora pagata e viene versata equamente (alcuni giocatori potrebbero ottenere una quota più alta, altri più bassa) ma alla fine, il casinò ha pagato ciò che avevano pubblicizzato.

Tieni presente che ogni singolo bonus, specialmente quelli gratuiti, rappresenta una buona volontà del casinò e potrebbe decidere di non distribuirli affatto ai giocatori.

Ora chiuderemo il reclamo poiché la quota di BTC è stata pagata.

Distinti saluti,

Nick

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