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Silveredge Casino - Il giocatore ha un'esperienza negativa nel casinò.

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Importo:: 6.000 $

Silveredge Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 14/01/2023 | Caso chiuso : 01/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore degli Stati Uniti sta riscontrando difficoltà tecniche durante il gioco. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Diverse volte le macchine si fermavano con il bonus, quindi lo spingeva fuori lasciandolo senza bonus.

Le bobine sarebbero atterrate, quindi una bobina sarebbe stata spinta verso il basso

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Valval46,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare la tua cronologia di gioco a tomas@casino.guru ? Si prega di evidenziare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

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Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Valval46,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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