Ciao killzdp,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Sirwin Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? È possibile inoltrare lo storico delle scommesse o al momento non è disponibile a causa del blocco? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Hello killzdp,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sirwin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Is it possible to forward the betting history or it is currently not available due to block? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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