Il giocatore si lamenta del ritiro lento nel casinò. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Traduzione automatica:
Skol Casino - Il giocatore si lamenta dei prelievi lenti.
Traduzione automatica:
Importo:: 20.776,25 €
Skol Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.2
Skol Casino ha un Indice di sicurezza di 5,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Il casinò mi ha confermato per iscritto che il pagamento è già stato effettuato il 2 settembre 2021. Il pagamento deve essere effettuato sul mio conto bancario registrato e verificato. Secondo la conferma del supporto del casinò e della contabilità, questo è stato fatto da. Non ho ricevuto i soldi fino ad oggi. Sul medesimo conto corrente sono già stati versati 5000,00 euro. Quando si tratta di servizio clienti, me ne sto semplicemente liberando.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao Burtcher,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Skol Casino. Vorrei chiederti se puoi chiarire quale importo hai richiesto per il prelievo e quando è arrivato il primo importo di 5000€?
Tieni presente che ho controllato i termini e le condizioni del casinò, che affermano chiaramente che il limite massimo di prelievo a settimana è di 5000€. È comune che i casinò abbiano limiti di prelievo giornalieri/settimanali/mensili. Comprendo perfettamente che può sembrare frustrante ritirare una vincita così alta e che potrebbe richiedere più tempo del solito, ma in questo caso non fanno nulla di sbagliato poiché stanno solo seguendo i termini e le condizioni che hai accettato durante la registrazione. C'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti in merito a questo caso? In caso contrario, saremo costretti a rifiutarlo poiché il casinò non ha fatto nulla di sbagliato.
Distinti saluti,
Nick
Casino.guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Buona serata!
molte grazie per la risposta. Ora sto aspettando una conferma di pagamento dal casinò e poi lo farò indagare.
ti terrò aggiornato.
cordiali saluti Wolfgang
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Buona giornata! Dopo aver riferito alla MGA a Malta e aver contattato la MGA Malta, il denaro è stato trasferito. Tuttavia, il denaro non è stato trasferito il 2 settembre 2021 come confermato, ma l'altro ieri. Questo caso può ora essere concluso positivamente. Molte grazie per il supporto.
Traduzione automatica:
