Bonus del 2 ° deposito utilizzato, 50% su un deposito di € 100 più giri gratuiti.
Utile di 2300 € completamente implementato e vuoi pagare 1800 €, tutte le condizioni del bonus sono state soddisfatte.
Il pagamento è stato ordinato e dopo 2 ore il pagamento è stato annullato e il denaro è stato confiscato, ho superato l'importo della puntata che era stato detto.
il denaro non è stato riaccreditato sul conto di gioco ma semplicemente trattenuto.
Non c'era alcuna spiegazione per capirlo, alcuni giochi con bonus buy indicavano che il limite era stato superato, motivo per cui non era possibile giocare con una puntata inferiore.
e ora si è improvvisamente detto che ho violato le condizioni!
1800 € sono andati!
servizio clienti, blocca direttamente ed esce dalla chat.
sto solo rubando!
2nd deposit bonus used, 50% on a € 100 deposit plus free spins.
Profit of 2300 € fully implemented and want to pay out 1800 €, all bonus conditions have been met.
Payout was ordered and after 2 hours the payout was canceled and the money was confiscated, I exceeded the stake amount it was then said.
the money was not credited back to the gaming account but simply retained.
There was no explanation to understand it, some bonus buy games indicated that the limit had been exceeded, which is why it was not possible to play at a lower stake.
and now it is suddenly said that I violated the conditions!
1800 € are gone!
customer service, blocks directly and leaves the chat.
just stealing!
Einzahlungsbonus verwendet, 50% auf eine 100€ Einzahlung plus freispiele.
Gewinn von 2300€ fertig umgesetzt und 1800€ auszahlen wollen, jegliche Bonusbedingungen wurden erfüllt.
Auszahlung in Auftrag gegeben und nach 2 Stunden wurde die Auszahlung storniert und das Geld konfisziert, ich habe die Einsatz Höhe überschritten hieß es dann.
das Geld wurde nicht wieder dem spielkonto gutgeschrieben sondern einfach einbehalten.
Erklärung zum nachvollziehen gab es nicht, es wurden bei einigen Bonus-Buy spielen angezeigt, dass das Limit überschritten ist, weshalb es dann nicht möglich war zu spielen, auf niedrigerem Einsatz dann schon.
und jetzt heißt es auf einmal das ich gegen die Bedingungen verstoßen habe!
1800€ sind weg!
kundenservice, blockt direkt ab und verlässt den Chat.
einfach nur Diebstahl!
Traduzione automatica: