Recensione di SlotHunter Casino

Il giocatore austriaco ha richiesto il ritiro un giorno prima di presentare questo reclamo. Semplicemente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore dalla Germania ha avuto il suo account chiuso a causa di un problema con il gioco d'azzardo. Successivamente, ha cambiato il cognome ed è stato in grado di aprire un nuovo conto e depositare fondi. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.

Il giocatore bavarese ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco Deal or No Deal. Anche se il giocatore non ha ricevuto l'intero importo, dopo aver ricontrollato i round di gioco, il casinò le ha pagato le vincite a cui aveva diritto.

Il giocatore tedesco ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il casinò ha risposto e ha dichiarato di aver esaminato il caso, i documenti forniti erano sufficienti e il giocatore ora poteva effettuare un prelievo. Il giocatore ha quindi ricevuto il pagamento e il problema è stato risolto.

Il giocatore olandese è stato accusato di aver violato i termini del bonus acquistando funzionalità di gioco pur avendo un bonus attivo. Poiché il giocatore ci ha informato tramite messaggio di posta elettronica che considera risolto il reclamo, abbiamo rispettato la sua decisione e chiuso il caso di conseguenza.

Il giocatore tedesco è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando scommesse superiori a quelle consentite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore tedesco ha avuto difficoltà a ritirare le vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto. Il giocatore ha superato con successo la verifica e ha ricevuto i fondi una settimana dopo aver inviato il reclamo.

Il giocatore tedesco era stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando scommesse singole superiori a quella consentita. Il casinò ha fornito prove sufficienti per dimostrare che il giocatore aveva effettivamente violato la regola che vietava ai giocatori di piazzare scommesse superiori a € 5 mentre giocavano con un bonus attivo. La denuncia è stata respinta in quanto "ingiustificata".

Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul proprio conto ma sembra che i fondi siano andati persi. Anche se pensavamo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo.

Il giocatore tedesco è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una singola scommessa superiore a quella consentita, pertanto le sue vincite sono state confiscate. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché il casinò ha fornito prove a sostegno delle sue affermazioni.

Il giocatore finlandese ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa di una verifica incompleta. L'account del giocatore è stato verificato correttamente e il prelievo è stato elaborato, pertanto abbiamo chiuso questo reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Grecia non è stato in grado di accedere al proprio account poiché è stato bloccato dopo aver richiesto la verifica per un prelievo delle vincite da un deposito di 200 euro. Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account nel casinò. Il problema è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto un rimborso dell'importo del deposito. Abbiamo modificato di conseguenza l'importo contestato e contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore greco ha tentato di ritirare le vincite derivanti dai giri gratuiti, ma il casinò ha affermato che la documentazione della sua carta di credito non era chiara, ritardando il processo nonostante fosse stata precedentemente accettata in altri casinò. Il Team Reclami ha chiesto informazioni sullo stato di verifica dei suoi documenti di identità e su eventuali ulteriori richieste da parte del casinò. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema era stato risolto. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal team.

Il giocatore greco aveva depositato 30,01 euro che non sono stati accreditati sul suo conto di gioco. Aveva contattato il suo fornitore di servizi di pagamento che ha confermato che i fondi erano stati ricevuti dal casinò. Il giocatore aveva segnalato il problema alle autorità locali. Il casinò alla fine ha accreditato il deposito sul conto del giocatore e gli ha permesso di ritirarlo. Il problema è stato successivamente contrassegnato come "risolto" dal team reclami.

Il giocatore di Cipro ha depositato 200 euro e ha vinto 15588,40 al gioco Sugar Rush 1000. Nonostante gli fosse stato detto che non erano disponibili bonus per il suo paese, il casinò lo ha accusato di violazione dei bonus. Il suo tentativo di prelevare 3000 euro è stato annullato, ma da allora ha ricevuto il prelievo, ma il resto delle sue vincite rimane non pagato.

Dopo la registrazione, al giocatore giapponese è stato garantito un bonus di $ 20 dopo aver depositato entro un'ora. Nonostante abbia effettuato un deposito, il bonus non è stato accreditato e il team di supporto ha chiesto di attendere la risposta. Il giocatore aveva fornito la prova di soddisfare i requisiti e, dopo alcune comunicazioni, il problema era stato risolto con l'accredito del bonus di $ 20 da parte del casinò sul conto del giocatore. Nel nostro sistema avevamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore greco ha effettuato depositi utilizzando una carta prepagata appena verificata e ha vinto 1.400 euro. Tuttavia, Casino N1 si era rifiutato di elaborare la richiesta di prelievo, insistendo sui documenti di verifica di una vecchia carta, che non era stata utilizzata nella sessione di gioco che aveva portato alla vincita. Il giocatore ha fornito tutti i documenti personali necessari e ha rispettato le richieste del casinò, nonostante la sua frustrazione. Il casinò aveva affermato che in precedenza era stato utilizzato un metodo di pagamento di terze parti, cosa che il giocatore ha contestato. Dopo alcune comunicazioni avanti e indietro, il giocatore ci ha informato al di fuori del thread di aver ricevuto le sue vincite. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore greco ha depositato 300 euro tramite Paypal e ha vinto alcuni fondi. Nonostante avesse fornito i documenti necessari, le sue richieste di prelievo venivano continuamente respinte. Ha espresso invece la volontà di prelevare tramite IBAN. Dopo aver comunicato con il nostro team reclami, il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore greco aveva avuto un problema con un prelievo ritardato di 600 euro da N1 Casino GR avviato nell'ottobre 2024. Dopo la presentazione del reclamo del giocatore, il problema è stato risolto e l'importo prelevato è stato accreditato sul suo conto .

Il giocatore greco aveva riscontrato un problema in cui un deposito di 13 € veniva detratto dal suo conto bancario ma non veniva accreditato al casinò. Il casinò aveva richiesto una prova del deposito, che il giocatore non possedeva. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il fornitore di servizi di pagamento per indagini. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema era stato risolto e che il denaro era stato accreditato con successo sul conto del casinò. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore greco ha depositato € 30 sul proprio conto presso N1 Casino cinque giorni fa, ma i fondi non sono stati accreditati. Hanno tentato di sollevare il problema con il casinò, fornendo la ricevuta del deposito richiesta, ma non hanno ricevuto alcuna soluzione o tempistica concreta. Il reclamo è stato risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.

La giocatrice greca aveva riscontrato un problema di deposito con N1 Casino, dove il suo deposito di € 14,50 non era stato accreditato sul suo conto del casinò nonostante la conferma bancaria della transazione. Dopo 10 giorni, il casinò non aveva risolto il problema. Le avevamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento e di astenersi dall'effettuare ulteriori depositi finché il problema non fosse stato risolto. Dopo aver esteso i tempi di risoluzione del reclamo per altri 17 giorni, il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto e il deposito è stato finalmente accreditato sul suo conto N1 Casino. Abbiamo quindi chiuso il reclamo come "risolto".

Il giocatore austriaco riscontrava problemi con i propri depositi che non venivano accreditati sul proprio conto del casinò, nonostante il denaro fosse stato detratto dal proprio conto bancario personale. Si è scoperto che il ritardo nell'accredito dei depositi in questione sul suo conto del casinò era causato dai limiti di deposito stabiliti in passato dal giocatore sul suo conto contestato. Siamo stati informati che l'ultimo deposito mancante è stato accreditato con successo sul conto del casinò del denunciante, quindi consideriamo il caso risolto.

Il giocatore svizzero sta affrontando problemi di prelievo a causa del ripetuto rifiuto da parte del fornitore di servizi di pagamento. Nonostante le regole affermino che i prelievi dovrebbero essere effettuati con lo stesso metodo dei depositi, l’assistenza clienti ha suggerito di sperimentare altri metodi, anch’essi tutti rifiutati. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.

Il giocatore greco si è autoescluso dal casinò N1 a causa della dipendenza, ma gli è stato consentito di creare un nuovo account con conseguente perdita di una notevole quantità di denaro. Il giocatore ora chiede il rimborso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore greco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Le vincite del giocatore sono state confiscate perché il giocatore ha aperto e giocato su un nuovo account creato dopo che il suo primo account era stato autoescluso. Il problema è stato risolto con successo poiché il casinò ha restituito i depositi del giocatore effettuati dopo la sua autoesclusione.

Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a recuperare il suo deposito. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a recuperare il deposito mancante. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore tedesco è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il casinò ha risposto e ha spiegato che il conto del giocatore era stato riaperto, ma che le vincite del bonus erano state confiscate a causa della costante violazione della regola della puntata massima. Il giocatore ha dichiarato di non approvare la gestione delle regole del bonus, ma ha affermato di considerare la questione risolta.

Il giocatore greco ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Abbiamo contattato il casinò per ottenere maggiori informazioni sul caso, ma prima che rispondessero, il giocatore ci ha informato che le vincite erano state finalmente ricevute. Abbiamo chiuso il reclamo come risolto.

Al giocatore greco sono state trattenute le vincite e sospeso l'account a causa di una verifica KYC non riuscita. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento, quindi abbiamo chiuso questo reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Grecia non ha potuto ritirare i suoi soldi. Il casinò ha bloccato il suo account sostenendo che avrebbero aiutato a elaborare manualmente il prelievo. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore greco ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore olandese ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma sembra che i fondi siano andati persi. Al giocatore è stato rimborsato il deposito. Abbiamo chiuso il reclamo dopo che il giocatore ha confermato che il denaro è stato ricevuto.

Il giocatore ucraino ha presentato una richiesta di ritiro meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore del Baden-Württemberg ha chiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco non è sicuro del processo di verifica. Il casinò ha chiesto una prova del reddito. Dopo aver fornito tutti i documenti necessari, l'account è stato verificato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha giocato con un bonus. Successivamente le sue vincite sui giri gratuiti sono state ridotte. Il giocatore ci ha informato via e-mail che il problema è stato chiarito, quindi abbiamo chiuso questo reclamo come risolto.

Al giocatore olandese è stato negato il ritiro a causa del presunto utilizzo di un metodo di pagamento di terze parti. Successivamente, il casinò ha completamente rimborsato il giocatore, che ha ricevuto l'ultimo pagamento rimanente circa 1 mese dalla richiesta di prelievo. Il reclamo è risolto.

Il giocatore tedesco ha ricevuto un bonus e ha giocato con esso fino a quando la maggior parte delle sue vincite è scomparsa. Il giocatore è riuscito a risolvere il problema con l'aiuto del supporto del casinò.

Il giocatore finlandese era insoddisfatto dell'operatore del casinò perché non riceveva bonus e stava riscontrando anche altri problemi. Il casinò ha affrontato le preoccupazioni del giocatore e lo ha informato che non c'era nulla che gli impedisse di ottenere bonus al casinò. Il reclamo è stato archiviato come "risolto" dopo che il giocatore ha confermato di non avere ulteriori indagini.

Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul proprio conto, ma i fondi sono andati persi. Dopo aver riaperto il reclamo, il casinò ha accreditato il deposito del giocatore sul suo conto. Anche se il pareggio è stato giocato, riteniamo che il problema sia risolto.

Il giocatore portoghese ha provato a riscattare 50 giri gratuiti al momento della sua registrazione. Sfortunatamente, non sono stati concessi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo grazie al gesto di buona volontà del casinò.

Thorsten, un giocatore tedesco, ha vinto una grossa somma dal suo bonus sul terzo deposito, ma il suo prelievo è stato rifiutato a causa di più account. Non è a conoscenza di avere più account e il casinò non gli ha fornito alcuna prova. Questo caso è stato risolto con successo.

Il giocatore dalla Germania stava aspettando un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha confermato che il ritardo era dovuto al rifiuto del pagamento da parte della banca. Il prelievo è stato ricevuto con successo dopo che il giocatore ha collaborato con il processo di verifica del casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" dal Complaints Team.

Alla giocatrice tedesca è stato sospeso il conto Joocasino dopo aver effettuato un deposito di 100 euro. Nonostante abbia fornito le coordinate bancarie per un rimborso, ha aspettato tre settimane senza alcuna soluzione e ha ricevuto risposte ripetitive dal casinò. Dopo che il Team Reclami ha richiesto ed esaminato i documenti necessari, il giocatore ha ricevuto il rimborso e il problema è stato risolto. La denuncia è stata successivamente archiviata dalla squadra.

La giocatrice neozelandese aveva vinto un jackpot di $ 50.000, ma il casinò aveva detratto $ 28.000 dalle sue vincite, sostenendo che aveva utilizzato una scommessa bonus e superato il limite massimo di scommessa. La giocatrice lo aveva contestato, affermando di non aver utilizzato una scommessa bonus. Inizialmente, il casinò aveva ignorato le sue e-mail. Dopo l'intervento del Team Reclami, che aveva chiesto maggiori informazioni e prove al giocatore, il casinò aveva rimborsato al giocatore l'importo detratto. Il problema è stato quindi contrassegnato come "risolto" dal team reclami.

Il giocatore tedesco stava lottando per incassare le sue vincite poiché il casinò richiedeva continuamente nuovi documenti per la verifica, respingendo ogni volta la sua richiesta di pagamento. Pur essendo un utente verificato che aveva effettuato prelievi in passato, i suoi recenti tentativi sono stati respinti. La continua richiesta di nuovi documenti da parte del casinò e la mancata risposta da parte del suo manager VIP avevano aumentato le sue preoccupazioni. Tuttavia, il problema è stato risolto con successo quando il casinò ha pagato le sue vincite. La denuncia è stata quindi chiusa come "risolta".

La giocatrice tedesca aveva tentato di prelevare fondi, ma il casinò si era rifiutato di verificare le transazioni di deposito effettuate tramite Jeton, negando quindi il pagamento. Dopo che il giocatore ha fornito screenshot e informazioni aggiuntive sul suo problema, il problema è stato finalmente risolto.

Il giocatore irlandese aveva creato accidentalmente due account presso un casinò online. Quando ha provato a ritirare le sue vincite, il casinò aveva chiuso un conto e annullato le vincite, restituendo solo l'ultimo deposito e non tutti. Il giocatore aveva contestato questa azione, citandola come contraria ai termini e alle condizioni del casinò. Avevamo spiegato al giocatore che la creazione di più account violava i termini e le condizioni del casinò e che il casinò non era obbligato a rimborsare tutti i depositi quando venivano rilevati più account. Il giocatore aveva compreso la spiegazione e ha confermato la ricezione del suo ultimo deposito, richiedendo la chiusura del reclamo. Il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore cinese aveva difficoltà a prelevare denaro da un casinò. Il casinò afferma di essersi registrato da un paese soggetto a restrizioni. Successivamente, il casinò ha riconsiderato la sua decisione e il giocatore ha confermato che i fondi contestati sono stati rimborsati con successo. La denuncia è risolta.

Un giocatore dell'Assia, in Germania, sta riscontrando difficoltà con un deposito in un casinò. Un deposito di € 90 effettuato tramite carta di credito è stato negato dal casinò ma prelevato dalla propria banca. Nonostante fornisca screenshot e comunichi con la propria banca, il casinò continua a richiedere documenti specifici che il giocatore non può fornire a causa della natura del conto bancario. Il reclamo è stato risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.

Il giocatore dell'Ontario attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dal Giappone è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore della Renania Settentrionale-Vestfalia ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore australiano ha bloccato l'account subito dopo aver effettuato il primo deposito. Il casinò ha risposto e ha spiegato che il conto era stato chiuso a causa della decisione dell'amministrazione e che era stata inviata un'e-mail al giocatore in cui spiegava come ottenere il rimborso del deposito. Il giocatore ha fornito le informazioni necessarie e il casinò ha rimborsato il giocatore, quindi il problema è stato risolto.

La giocatrice tedesca ha avuto un tetto massimo di vincite. Dal momento che il sistema dei bonus del casinò manca di trasparenza e confonde i giocatori, abbiamo finito per chiudere il reclamo come "irrisolto". Il casinò alla fine ha cambiato posizione e dopo aver riaperto il reclamo e aver pagato al giocatore le vincite, il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore sloveno ha chiesto il ritiro una settimana prima di presentare questo reclamo. Non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha avuto il suo account bloccato dopo aver effettuato il suo primo deposito a causa di un'autoesclusione attiva. Il problema è stato risolto con successo e il denaro è stato rimborsato.

Il giocatore austriaco aveva richiesto un prelievo dal Casinò N1 tramite Fixipay, ma il sito web Fixipay non funzionava ed era protetto da password. Il casinò ha affermato di non poter fornire ulteriore assistenza. Il problema è stato risolto poiché il denaro è stato trasferito direttamente sul conto del giocatore senza bisogno di un conto Fixipay. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore tedesco aveva chiesto l'autoesclusione ma il suo account era rimasto attivo, ricevendo invece offerte di bonus. Ha inoltre riferito che un conto presso un casinò correlato era stato riaperto senza la sua richiesta. Il giocatore ha confermato di aver richiesto l'autoesclusione da tutti i casinò partner che operano con la stessa licenza. Nonostante molteplici tentativi ed e-mail verificate, i suoi account erano rimasti aperti e alcuni erano stati addirittura riattivati. Abbiamo contattato il casinò per chiarimenti e il giocatore è stato successivamente contattato dal casinò e il suo conto è stato chiuso. Al giocatore è stato promesso un rimborso, che ha poi confermato di aver ricevuto per intero. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore tedesco non è stato in grado di fornire un estratto conto bancario completo dal 1 marzo fino ad oggi, come richiesto da N1Bet per il prelievo. La banca aveva fornito solo estratti conto mensili e il casinò non aveva risposto alle spiegazioni, trattenendo la vincita di 40€ del giocatore. Il giocatore aveva affermato di aver già fornito tutti i documenti e gli screenshot necessari delle transazioni, ma il casinò aveva richiesto ulteriori verifiche. Il giocatore aveva anche dichiarato di aver già prelevato fondi con successo in precedenza. Dopo che il Team Reclami è intervenuto e ha contattato il casinò, N1Bet ha confermato che i documenti del giocatore erano in regola. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto un'e-mail dal casinò e di essere stato quindi in grado di prelevare fondi con successo. Il Team Reclami ha quindi contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore canadese, nonostante abbia un account completamente verificato, ha dovuto affrontare numerosi rifiuti alle richieste di prelievo dal 29 luglio. Il giocatore ha chiuso il proprio account aspettandosi un prelievo manuale come consigliato, ma rimane senza risposta. Abbiamo contattato il casinò e ci ha informato di un prelievo manuale elaborato. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il denaro in seguito, quindi abbiamo chiuso il reclamo come risolto.