HomeReclamiSlotjerry Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi con la verifica.

Slotjerry Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi con la verifica.

Traduzione automatica:

Importo:: £35

Slotjerry Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 09/08/2021 | Risolto : 18/08/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore dal Regno Unito sta lottando per ritirare le sue vincite a causa di un processo di verifica incompleto. Il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ho aspettato per più di un mese i miei soldi, sono stato in costante contatto via e-mail e la funzione chat e ancora non riesco a ottenere i miei soldi. Ho fornito tutte le informazioni necessarie, ma ogni volta che invio informazioni c'è sempre qualcos'altro di cui hanno bisogno. Ho numerose corrispondenze e foto di chat, ma inutilmente ho ricevuto i miei soldi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni riguardo al tuo problema. Ho capito bene che stai cercando di verificare il tuo account? Quali documenti hai già fornito e quando esattamente?

Inoltre, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, puoi pubblicarle qui.

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Michael,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Hanno finalmente risolto il ritiro grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Fantastiche notizie, Michele! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.