Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché la sua prova di pagamento viene rifiutata. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Slotman Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.
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Importo:: 2.200 €
Slotman Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Traduzione
Tutti i documenti sono stati verificati. Dovresti portare la prova del pagamento con l'ora, la data, l'importo e il nome del cedente. Non c'è tempo nell'online banking tedesco e nemmeno il nome viene visualizzato. Ho caricato una schermata del bonifico e una copia della mia carta di credito. I documenti sono stati respinti. Non ho mai provato una cosa del genere. Vediamo quando e se avrò i miei soldi. Cattivo supporto / casinò mai. Sono seccato!
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Sako684,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Slotman Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se hai provato a spiegare al casinò che non puoi ottenere un tale documento dalla banca? Hai anche provato a contattare la tua banca se è in grado di emettere tale documento o semplicemente una conferma che sei il titolare del conto bancario che hai utilizzato per depositare?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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