HomeReclamiSloto'Cash Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate a causa di un limite di vincita massimo.

Sloto'Cash Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate a causa di un limite di vincita massimo.

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Importo:: 900 $

Sloto'Cash Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 12/02/2020 | Caso chiuso : 17/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore ha giocato con un bonus senza deposito e ha vinto circa $ 900. La maggior parte delle sue vincite sono state cancellate a causa di un limite massimo di vincite. La denuncia è stata respinta perché ingiustificata.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho vinto oltre 900USD al casinò (slotocash) con giri gratuiti ($ 31 bonus senza deposito) perché non paga ogni volta che ho provato Balance 0.00 poi ho continuato a giocare bene ho perso fino a 570USD e poi 570 USD 400USD appena svaniti nell'aria super casino (slotocash) ingannando ulteriormente le persone alla fine ho perso anche il resto grazie

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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file

Caro Stipo,

Grazie per aver contattato Casino Guru. Mi dispiace sapere che hai perso le tue vincite. Ho esaminato il bonus con cui hai giocato e ho scoperto il motivo per cui la maggior parte delle tue vincite sono state cancellate. Se guardi le regole del bonus, scoprirai che esiste un limite di vincita massimo di $ 180 (foto sopra). Significa che questo importo è il massimo che puoi vincere giocando con il bonus. È molto comune per i casinò limitare le vincite dai bonus e implementare altre restrizioni come nel tuo caso il limite massimo di vincite. Il casinò può formare i propri T&C e impostare le proprie regole per il gioco, soprattutto quando si tratta di bonus. Temo che in questo caso non si possa fare molto.

I migliori saluti,

Peter

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sì ok ho capito, ma perché 400 USD sono semplicemente scomparsi nell'aria?

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ok quando 7ch l'avrebbe perso, ma che fa solo 400 USD IN Sciogliere non va bene

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Stipo,

Come ho detto prima, eri idoneo a ritirare $ 180 solo a causa del limite massimo di vincita. Puoi trovare la regola anche nei T&C bonus del casinò:

"L'importo massimo di rimborso che i giocatori possono ottenere a causa delle vincite ottenute con promozioni di denaro gratuite esistenti e precedenti è di $ 180,00 USD. Eventuali fondi lasciati dalle vincite gratuite verranno immediatamente rimossi dal conto del giocatore dopo l'elaborazione del prelievo. La persona che cerca di andare oltre questo limite avrà i fondi rimossi dal suo account ".

Mi dispiace ma respingerò il tuo reclamo. Ti consiglio di leggere sempre i T&C bonus prima di accettare qualsiasi bonus. Vorrei essere di maggiore aiuto.

I migliori saluti,

Peter

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