Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 settimane. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Slots Magic Casino Ontario - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: Can$1.400
Slots Magic Casino Ontario
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ho aspettato più di 14 giorni per il mio ritiro! Ho inviato tutti i documenti richiesti e ancora niente. Il servizio clienti fa schifo perché non c'è modo di comunicare tranne la posta elettronica. A cui rispondono una volta ogni 24 ore! DA EVITARE A TUTTI I COSTI!
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao mshallsfabfours,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slots Magic Casino Ontario. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao mshallsfabfours,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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