Il giocatore delle Hawaii aveva presentato un reclamo per un ritiro ritardato di Bitcoin da un casinò online. Dopo aver atteso il doppio del periodo prescritto, ha scoperto che i fondi erano stati restituiti sul suo conto al casinò e le è stato chiesto di richiedere nuovamente il prelievo. Avevamo individuato una somiglianza tra la sua denuncia e un'altra precedentemente presentata. Dopo averle chiesto chiarimenti, abbiamo concluso che il reclamo non era stato presentato dalla persona che ha vissuto il problema e, quindi, abbiamo deciso di chiuderlo.